Sonia Harir

==> Pour l'application PeopleDoc et APSF j'encadre l'équipe de 2 collaborateurs du pôle dématérialisation du CDS.

• Suivi et organisation de l'activité

• Suivi et traitement des demandes d'assistance de niveau 3 et 4

• Pilotage des projets et chantier Run en collaboration étroite avec les équipes métiers

• Animation des Comités de Projets

• Participations aux Comités de Suivis

• Prise en charge de la relation avec l'éditeur (TMA)

• Formation et montée en compétence des équipes CDS Maroc (9 collaborateurs)

==> Responsable Applicatif Métier (RAM) PeopleDoc PeopleAsk Le responsable applicatif métier a pour rôle d'assurer la coordination des activités autour des applications PeopleDoc/ask. Il est en charge de piloter et fiabiliser l'activité de la maintenance évolutive des applications.

• Pilotage des projets sous-jacents d'harmonisation de processus fonctionnels

• Recueil des besoins, définition des priorités dans le backlog des évolutions, estimation aux côtés des équipes technique et planification des livraisons;

• Analyse des besoins métier, rédaction des spécifications, réalisation de POC et maquettes projets, homologation, communications etformations, pilotage des MEP/MES ;

• Définition et mise en œuvre de plans d'action de corrections / ajustements, stratégie de recette, analyse des anomalies critiques etcommunication métier.

• Formations des nouveaux utilisateurs

• Pilotage

• Préparation des supports de comités (comités projet, comité de pilotage)

• Animation de comités de suivi

• Coordination entre les différents acteurs projet

• Mise à jour des tableaux de suivi (suivi des actions, planning…)

• Conception fonctionnelle détaillée

• Animation des ateliers de conception fonctionnelle

• Validation des dossiers de spécification

• Reprise des données

• Elaboration des tables de transcodification

• Recette de la reprise de données

• Homologation du SI

• Rédaction des scénarios de tests

• Suivi des anomalies/évolutions/arbitrages, des livraisons et validation des correctifs

• Post production/conduite du changement