Description

Cheffe de projet Omnichannel & Digital avec plus de deux ans d'expérience professionnelle dans le domaine du conseil et de la gestion de projets, en particulier dans le secteur du luxe.

Dotée d'un esprit proactif, d'une grande attention aux détails et de solides compétences analytiques, je propose des solutions à forte valeur ajoutée centrées sur l’expérience client.

Ouverte aux opportunités, je suis désireuse d’apporter ma contribution à une équipe dynamique et internationale tout en développant mes compétences.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
Spanish
Conversational
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Humainement Concernés
Cheffe de projet Programme International - Indonésie
January 2025 - Today (1 year and 6 months)
Paris, France
• Co-pilotage d’un projet international de construction d’un orphelinat (capacité 100 enfants) : cadrage des étapes clés,
structuration du planning et coordination des parties prenantes locales et françaises
• Suivi budgétaire et pilotage des ressources : élaboration d’un dashboard de suivi (budget, avancement, risques), reporting
régulier auprès de l’équipe dirigeante
• Mise en place d’une gouvernance projet : animation de points hebdomadaires avec l’équipe terrain en Indonésie,
formalisation des comptes-rendus et suivi des actions
• Organisation et pilotage d’événements de levée de fonds: planification, coordination logistique, gestion des prestataires
Project Management
Celine @LVMH
Coordinatrice de projets Omnichannel & Analyst
September 2023 - September 2024 (1 year)
Paris, France
• Analyse de performance des outils Clienteling utilisés par 3000 vendeurs dans le monde via la réalisation de reporting hebdomadaire et mensuel (suivi de KPIs) à destination des 28 filiales mondiales
• Réalisation de supports de communication et de formation internes à destination des équipes retail afin d'assurer la bonne compréhension des projets et la bonne utilisation des outils Clienteling mis en place
• Cadrage de l'expression des besoins de nouveaux projets (briefs), création et suivi de tickets sur Jira et participation aux phases de recettes (tests) des fonctionnalités implémentées
Business analysis Conduite du changement Gestion de projet Omnichannel
Chanel
Assistante Chef de projet IT et Digital Retail
July 2022 - January 2023 (6 months)
Paris, France
• Co-pilotage du projet de digitalisation de l'expérience client et du savoir-faire des ambassadeurs de vente
• Accompagnement IT, conduite d'analyses concurrentielles et de veilles technologiques
• Création d'un outil de gestion centralisé pour le suivi des commandes créées sur SAP et suivi budgétaire de 4,5 millions d'euros via la création d'un dashboard PowerBI
• Mise en place de process pour assurer une documentation centralisée et faciliter l'accès et l'échange d'informations entre les différentes équipes impliquées (70 personnes) via la solution agile Confluence