About Solène
Spontanée et créative je souhaite co-construire avec vous des projets au plus proche des vos besoins. Pour moi il est important d'en apprendre plus sur vous afin de pouvoir me donner au maximum. Afin d'ancrer ces projets dans des valeurs communes.
Je suis bénévole au sein du Planning Familal de l'Hérault dans le pôle communication dans lequel je suis très active.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Basic
Can work on-site
Montpellier (up to 50km)
Experience
- MediameetingCommunity ManagerOctober 2022 - Today (3 years and 8 months)Montpellier, FranceAnimer et modérer la communauté du compte Twitter Lio train SNCF Occitanie (informer les usagers, répondre aux demandes...) Être garant de la qualité de la relation clientèle et de l'image de la SNCF Alerter les voyageurs en cas de grosses perturbations (annulations, retards, incidents...) Renseigner les voyeurs sur les offres et solutions commerciales
- OPTILIBConseillère clientJanuary 2022 - August 2022 (7 months)Montpellier, France
- CCAS de MontpellierAssistante communicationsNovember 2020 - June 2021 (7 months)Communication externe :- refonte des supports de communication avec la Charte graphique de la Ville de Montpellier- prise de photos et vidéos dans le but de réaliser une vidéo présentation du Centre d'Experimentations et d'Innovations Sociales- organisation d'activités pour des adhérents et communication sur les activités Communication interne :- organisation et mise en place d'une communication pour les collaborateurs sur la propreté des lieux Community Management :- gestion de la page Facebook du CCAS (répondre aux usagers, planifier des événements, communiquer sur les événements...) Organisation d'événements :- organisation et montage d'une exposition photo pour la thématique : Vivre en EHPAD
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Education
- Master , Information et Communication parcours Communication Publique Associative et CulturelleUniversité Paul Valéry - Montpellier 32021Master , Information et Communication parcours Communication Publique Associative et Culturelle
- Licence Sciences du langage , Étude de la communication et des médiasUniversité Paul Valéry - Montpellier 32019Licence Sciences du langage , Étude de la communication et des médias