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Sofiane Lahmer

Technicien support VIP

Can work in or around Paris

  • 48.858705
  • 2.342865
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Location and workplace preferences

Location
Paris, France
Can work onsite in your office in
  • around Paris and 50km

Preferences

Project length
  • ≤ 1 week
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Business sector
  • Digital & IT
  • Automobile
  • Banking & Insurance
  • Research
  • Film & AV
+23 autres
Company size
  • 1 person
  • 2-10 people
  • 11 - 49 people
  • 50 - 249 people
  • 250 - 999 people
+2 autres

Verifications

Freelancer code of conduct signed
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Languages

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Categories

Skills (24)

  • Operating system
  • Beginner Intermediate Advanced
  • Beginner Intermediate Advanced
  • Virtualization
  • Beginner Intermediate Advanced

Sofiane in a few words

Trouver des solutions créatives aux problèmes est quelque chose que j'ai toujours apprécié. Enfant, j'adorais bricoler des choses qui étaient cassées, comprendre comment elles fonctionnaient et les réparer à nouveau. Quand j'ai terminé mes études secondaires, je savais exactement ce que je voulais faire de ma carrière.

Style de communication dynamique : Je suis apte à établir des relations, un consensus et un sens partagé de l'objectif. Je suis connu pour ma capacité à établir rapidement la confiance avec les utilisateurs, à arbitrer les différends et à motiver les autres à l'action.

C'est là que j'ai appris à quel point j'aimais aider les gens à trouver ce qu'ils voulaient et répondre à leurs besoins. Voir ce sourire sur leur visage quand je leur ai trouvé exactement ce qu'ils cherchaient a fait ma journée.

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Experience

LVMH Perfumes & Cosmetics

Technicien support VIP

Neuilly-sur-Seine, France

January 2022 - Today (9 months)

Traitement des incidents et demandes sur périmètre VIP

Bredin Prat

Technicien informatique

Paris, France

November 2021 - January 2022 (2 months)


- Planification des interventions
- Sauvegarde et transfert de données
- Préparation et personnalisation d'un poste de prêt pendant la durée de la MAJ
- Migration de l'ensemble des postes du parc Laptop de Windows 10 vers Windows 11
- Changement de solution MDM (Airwatch -> inTune) sur l'ensemble du parc Mobile

Pernod Ricard - Pernod Ricard

Consultant Informatique chez Pernod Ricard

Paris, France

November 2020 - November 2021 (1 year)

Apprenti technicien support VIP
- SCCM
- Suivi matériel CMDB
- Résolution divers problèmes hardwares/softwares
- Masterisation poste Windows
- Gestion Active Directory / ADMP
- Support Collaborateur VIP, IT BAR (Front-Office)
- Ticketing RemedyForce (Back-Office)
- Maintenance salles de réunion (Via Tablette Crestron) Soft - Skills :
- Gestion du temps
- Coopération / Esprit d'équipe
- Autonomie
- Persévérance

CLN spa | CLN Group

Apprentie Technicien Helpdesk

93600 Aulnay-sous-Bois, France

November 2018 - August 2020 (1 year and 9 months)

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