Sofiane Frendi

Support et déploiement informatique incluant l’administration de Microsoft 365 et du pack Office 365, la gestion des demandes via l’outil de e-ticketing Freshdesk, ainsi que l’assistance aux utilisateurs sur site ou à distance. Prise en charge de la résolution des incidents et réalisation de rapports de suivi.

Prestations multiservices non réglementées comprenant petits travaux de

bricolage, montage de meubles, nettoyage courant et entretien de jardins

(hors élagage et travaux nécessitant qualification ou diplôme), interventions

informatiques de proximité telles que installation, déploiement, maintenance

de matériel et assistance informatique, ainsi que des activités de livraison

locale de colis, repas et courses effectuées à vélo pour particuliers et

professionnels, sans transport de personnes.