Description

J'accompagne les entreprises, notamment les startups et PME, sur des missions de recrutement, gestion des candidatures ainsi que le support et la relation client, afin de garantir une expérience fluide et qualitative à chaque étape du parcours.

J'accorde une grande importance à la qualité des échanges avec les candidats et les clients.

Rigoureuse, motivée et organisée, je m'investis pleinement dans chaque mission avec un souci constant de qualité, de réactivité et de résultats.

Autonome et adaptable, je m'intègre facilement aux outils et aux équipes en place pour répondre efficacement aux besoin de l'entreprise et contribuer à l'amélioration des processus.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Roncq (up to 50km)

StaffMe-Marcq-en-Baroeul,France
Chargée de recrutement / Customer Success
HUMAN RESOURCES
March 2023 - December 2025 (2 years and 9 months)
Marcq-en-Barœul, France
Accueil et suivi des candidats tout au long du processus de recrutement ; coordination des entretiens et communication efficace avec managers et équipes. Gestion administrative des dossiers candidats et clients, respect des procédures internes. Participation active à des projets RH et organisation d'événements internes pour améliorer l'expérience collaborateur et renforcer l'attractivité de l'entreprise.
Zendesk Très bon relationnel Maîtrise des outils informatiques Pack office Microsoft Gestion de la relation client (CRM)
URSAFF-Lille,France
Gestionnaire administratif / Recouvrement
PUBLIC SECTOR
November 2022 - February 2023 (3 months)
Lille, France
Organisation et suivi des tâches administratives quotidiennes Communication et coordination avec plusieurs interlocuteurs internes et externes Utilisation d'outils digitaux pour améliorer l'efficacité et la qualité du service
Gestion de la relation client (CRM) aisance relationnelle Aisance rédactionnelle Microsoft Office Polyvalence et adaptabilité
Macopharma-Tourcoing,France
Chargée RH / Support administratif
PHARMACEUTICALS INDUSTRY
January 2020 - January 2022 (2 years)
Tourcoing, France
Accueil et suivi des candidats, coordination des entretiens et communication claire avec les interlocuteurs Gestion administrative des dossiers et respect des procédures internes Participation à des projets RH et événements internes, favorisant une expérience positive pour les collaborateurs
Maîtrise des outils informatiques Gestion administrative Recrutement CRM Back office