Sitrakiniaina Ralandielisoa, Service clients

Description

💼 Spécialiste en commerce et relation client, j’accompagne les entreprises à développer leurs ventes et à fidéliser leurs clients.

🎯 Mon atout : une approche humaine, professionnelle et orientée résultats pour garantir une expérience client optimale.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Intelcia
Conseillère commerciale
TELECOMMUNICATIONS
December 2019 - January 2021 (1 year and 1 month)
Tananarive, Madagascar
Conseillère commerciale SFR – Intelcia
Accueil et accompagnement des clients, vente des offres SFR (mobile, internet, TV), gestion des réclamations et fidélisation, avec atteinte régulière des objectifs commerciaux.
ADMVALUE
Conseillère client
TELECOMMUNICATIONS
January 2021 - March 2024 (3 years and 3 months)
Tananarive, Madagascar
Conseillère clientèle – TotalEnergies
Suivi et gestion des contrats, accompagnement dans la souscription, explication des factures et conseils personnalisés pour aider les clients à optimiser et réduire leurs dépenses énergétiques.
konecta
Chargée d'affaires client
TELECOMMUNICATIONS
March 2024 - Today (2 years and 2 months)
Tananarive, Madagascar
Chargée d’affaires – TotalEnergies
Accompagnement des clients lors de leur déménagement, gestion des souscriptions de contrats et actions de rétention pour fidéliser la clientèle.
Chargée d'affaires Service déménagement

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A

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

B

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

A

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

A

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

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Bac+2
Université d'Antananarivo
2019
Sociologie

Other