Description

Très bon relationnel – Excellente communication - Grande capacité d’adaptation

Gestion du conflit - Prise de parole en public

Autonome - Dynamique – Organisée

Languages

Norwegian Bokmål
Native or bilingual
French
Native or bilingual
English
Fluent
Swedish
Fluent
Danish
Fluent
German
Conversational
Spanish
Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Paris 20e Arrondissement (up to 50km)

Viapost
Formateur Microsoft Teams
LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
May 2021 - October 2021 (6 months)
Le Kremlin-Bicêtre, France
- Analyser les besoins du client
- Elaborer et exécuter un plan de formation pour 40 personnes de métiers différents
- Assurer un accompagnement individuel et personnalisé pour la direction générale
- Animer des sessions de formation de 2 heures en présentiel et à distance pour des groupes de 5 à 10 personnes. Taux de satisfaction de 4,7/5
- Mission étalée sur 6 mois afin de valider l’acquis des compétences
Office 365
Nexans
Consultante change & adoption
ENERGY AND UTILITIES
October 2020 - August 2021 (11 months)
Courbevoie, France
Projet mondial. Paris, France (anglais, français)
- Elaborer une stratégie d’adoption
- Elaborer et exécuter un plan de communication destiné aux utilisateurs CRM (sales)
- Créer des supports de communication pour animer, informer et challenger la communauté CRM (Réseaux sociaux, vidéos, PowerPoint, newsletters…)
- Utiliser les bases de données pour analyser l’activité des utilisateurs afin de définir des solutions d’accompagnement adaptées
- Collecter et analyser les besoins métier afin de créer des cas d’usage appropriés
Conduite du changement Dynamics 365 Office 365 Yammer Stratégie de communication
Nexans
Consultante - change manager - formateur O365
ENERGY AND UTILITIES
November 2019 - April 2020 (6 months)
Courbevoie, France
Projet mondial. Paris, France (anglais, français, norvégien)
- Elaborer une stratégie d’adoption
- Mettre en place un programme de formation
- Créer des supports de communication (vidéos, affiches, prospectus, newsletters…)
- Former sur des outils Office 365 (Teams, Forms, Yammer, Planner, OneDrive). Taux de satisfaction de 4,7/5
- Crise Covid : Intervenir en urgence auprès de tout le service IS pour rendre le langage technique accessible aux utilisateurs et permettre la mise en place du télétravail
Office 365 Formation Stratégie de communication Conduite du changement conduite de projet