About Sihem
Je m’appelle Sihem, je suis cheffe de projet et Product Owner avec plus de 9 ans d’expérience dans la transformation digitale.
J’interviens sur des projets de mise en place d’outils et de flux, avec une forte dimension fonctionnelle et métier. J’accompagne mes clients dans le recueil des besoins, le cadrage des projets, la priorisation des évolutions et la coordination entre les métiers et les équipes techniques.
Actuellement, je travaille sur un système centralisant les données des ouvrages publiés, qui alimente à la fois les canaux de distribution (Dilicom, AS400) et les équipes marketing pour préparer la mise en vente.
Mon rôle est de piloter la roadmap fonctionnelle, définir les besoins utilisateurs, animer les ateliers métier, et garantir la qualité des flux de données.
Je suis à la recherche de missions de chefferie de projet, product ownership fonctionnel, ou MOA, dans des contextes où les enjeux de collaboration, de gouvernance des données et d’expérience utilisateur sont clés.
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L'Haÿ-les-Roses (up to 20km)
Experience
- Albin MichelProduct Owner MDM/PIMENTERTAINMENT AND LEISUREFebruary 2024 - Today (2 years and 4 months)Paris, FranceRôle : Product Owner – Projet PIM / MDMContexte :Maison d’édition reconnue, Albin Michel travaille à l’optimisation de la gestion de ses données produit (ouvrages) dans une logique d’amélioration de la diffusion, de la distribution et de la qualité des données transmises à ses partenaires.Le PIM (Product Information Management), bien qu’initialement assimilé à un MDM, est ici un système central structurant, à la croisée des besoins des équipes métier, marketing, IT et des systèmes tiers (AS400, Dilicom, etc.).Le système PIM reçoit les données bibliographiques des ouvrages à paraître depuis les éditeurs, les enrichit, puis les redistribue à différentes plateformes ou interlocuteurs métiers pour la publication, la diffusion et la commercialisation.Mission :En tant que Product Owner fonctionnelle du PIM :Pilotage de la roadmap fonctionnelle (vision produit, arbitrages, priorisation)Recueil des besoins auprès des équipes métier (marketing, diffusion, distribution)Animation des ateliers utilisateurs pour cadrer les évolutions fonctionnellesRédaction des spécifications fonctionnelles et des User Stories dans JIRAParticipation aux cérémonies Agile avec l’équipe de développement (dailies, sprint planning, rétrospectives)Suivi de la qualité des données et des flux entre le PIM et les autres systèmes (Dilicom, AS400, outils internes)Coordination avec les équipes techniques et métiers (interface entre les deux mondes)Gestion du backlog produit et priorisation continueSuivi des évolutions et des incidentsAnimation des comités projet avec les parties prenantes
- GalecLead Fonctionnelle SGDP (CDP/Proxy-PO)RETAIL (LARGE RETAILERS)September 2022 - February 2024 (1 year and 5 months)Ivry-sur-Seine, FranceRôle : Lead fonctionnelle (CDP/Proxy-PO) SGDP----------Contexte :----------Au sein de la Direction Support et Organisation, dans le service Solution Client :RGPD c'est l'affaire de tous, depuis mai 2018 en France. L'enseigne possède 16,5 millions de porteurs de carte fidélité E.Leclerc- SGDP (Système de Gestion des Données Personnelles) : Outil de gestion du workflow de bout en bout depuis la demande d'exercice de droits du consommateur jusqu'à son traitement (lancé à mon arrivée en décembre 2022)- Outil intégrant plusieurs entités (service client, service juridique, magasins, etc.)----------Mission :----------En tant que Lead Fonctionnelle, chargée de faire évoluer SGDP :- Définition de la roadmap- Formalisation de l'expression de besoin- Etude et détermination des besoin et attentes utilisateurs (UX/UI)- Priorisation et maintient à jour de la backlog- Coordination et suivi des activités (évolutions et incidents) avec l'intégrateur- Animation COPIL (Comité de Pilotage) et COPROJ (Comité de Projet)- Gestion du support SGDP- Rédaction des spécifications fonctionnelles- Recette fonctionnelles- Suivi budgétaireAutres sujets menés :- Mise en place d'un club utilisateur SGDP (définition de la stratégie, gouvernance, animation)- Définition des parcours de formations e-learning pour toutes les entités intervenants dans le processus d'exercice de droit SGDP (définition de la stratégie, du plan de formation, du contenu)-------------Réalisations :-------------- Mise en place JIRA pour suivi des évolutions et incidents- Mise en place d'un planning projet- Mise en place d'environ 26 évolutions- Définition de la roadmap 2024- Gestion quotidienne du support aux utilisateurs- Formation magasins à SGDP (~70personnes)- Animation du plan projet DSI (point d’actu sur l’avancement des projet de la DSI qui impacte les magasins et les SCAs) organisé par le DSI, s'adressant à tous les interlocuteurs IT du Mouvement (services infos en SCA, magasins)
- ENGIE Solutions FranceCheffe de projet/PMO process pour le service Exploitation et Service ClientsJanuary 2022 - Today (4 years and 5 months)Rôle : Cheffe de projet/PMO process pour le service Exploitation et Service Clients.----------- Contexte :----------- Au sein de la Direction des Opérations et Performances : Projet Smart Station d'envergure ayant pour objectif la mise en place de solutions digitales de décarbonation pour la performance des bâtiments avec plus de 400 000 objets connectés au service du développement durable.----------- Mission : Améliorer le pilotage du BUILD Exploitation------------ Accompagnement du suivi du chantier BUILD- Contribution dans la définition des process et livrables dus à mettre en place au titre du CCTP (Cahier des Clauses Technique Particulières) de SNCF Gares & Connexions (G&C)------------------ Réalisations :---------------- Mise en place de 9 ateliers process et gestion des plans d'actions (1 plan par chantier : 1 pour la Production Matériel, 2 pour la Modélisation 3D des gares, 3 pour les Travaux/Déploiement, 3 pour la Gestion des incidents)- Définition de l'ensemble des process de déploiement internes (définition des interfaces dans les différentes phases du projet Travaux/Déploiement/ Exploitation) et externes avec SNCF G&C- Définition des modes opératoires associés- Application des process sur le terrain et accompagnement des acteurs concernés
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- Classe Préparatoire Maths Spé PC (Physique Chimie)Lycée Turgot, Paris2013Classe Préparatoire Maths Spé PC (Physique Chimie)