Description

🎯 Optimisez vos achats, sans stress ni jargon

👋 Moi c’est Shirley, acheteuse expérimentée, passionnée par les solutions simples et humaines.

J’aide les TPE/PME, indépendants et créateurs à :

🛒 Sourcer les bons fournisseurs/prestataires

💬 Négocier des conditions justes

📊 Créer des outils clairs pour piloter leurs achats

🧩 Structurer leurs process même sans service dédié

✨ Vous avez besoin d’un coup de pouce pour y voir clair dans vos achats ?

Je propose des packs courts (ex. 3h) et des missions ciblées, à distance.

📞 Premier échange gratuit pour cerner vos besoins !

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Marseille (up to 50km)

Celesty
Responsable des achats
E-COMMERCE
May 2024 - Today (2 years and 1 month)
■ ACHATS DIRECTS :
‣▸ Création process achats
‣▸ Intégration des achats à l’ERP
‣▸ Gestion supply chain

■ FRAIS GÉNÉRAUX :
‣▸ Centralisation des achats
‣▸ Gestion appels d’offres
‣▸ Négociations contractuelles

■ TRAVEL MANAGEMENT :
‣▸ Mise en place des contrats
‣▸ Gestion des déplacements
‣▸ Suivi contrats fournisseurs
VIRTUO
Customer Success Manager
TRAVEL AND TOURISM
January 2022 - May 2024 (2 years and 4 months)
🎯 Ma mission : assurer le déploiement de Virtuo For Business au sein des entreprises et partenaires du Business Travel.

■ ACCOUNT MANAGEMENT :
‣▸ Intégration & formation clients
‣▸ Gestion portefeuille clients grands comptes
‣▸ Négociations renouvellement de contrats
‣▸ Gestion relations partenaires : TMCs, SBTs & Expense

■ B2B CUSTOMER SUCCESS MANAGEMENT :
‣▸ Mise en place customer journey
‣▸ Déploiement process suivi clients
‣▸ Intégration service et coordination avec les équipes
JANCARTHIER
Account Manager
TRAVEL AND TOURISM
May 2021 - January 2022 (8 months)
■ ACCOUNT MANAGEMENT :
‣▸ Gestion d'un portefeuille clients privés/publics (> 3M € CA Travel)
‣▸ Accompagnement et reporting > Optimisation du budget Travel & des fournisseurs
‣▸ Support : respect du cahier des charges, process facturation

■ SALES :
‣▸ Ventes additionnelles : outils de reporting, assurances, moyens de paiement, nouveaux fournisseurs
‣▸ Réponses aux appels d'offre
‣▸ Renouvellement contrats

■ CHANGE MANAGEMENT :
‣▸ Déploiement & formation sur SBT
‣▸ Communication