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Chaima A.CA

Chaima A.

Social Media Manager Senior | UGC & Influence

€225/day
2 projects
Lyon, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Chaima

J’accompagne les marques e-commerce, bien-être et lifestyle dans le développement de leur visibilité et de leur crédibilité sur les réseaux sociaux.

Forte de 9 ans d’expérience en marketing digital, je gère la stratégie social media, la création de contenu, ainsi que la gestion des créateurs UGC et des collaborations avec des influenceurs, de A à Z.

Mon rôle est de structurer une présence sociale cohérente, de travailler avec les bons profils de créateurs et de transformer le contenu en véritable levier de croissance pour la marque.

J’interviens aussi bien sur la stratégie que sur l’exécution, avec une approche orientée résultats.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • SportsHero France
    Social Media Manager / Influence & UGC Manager / SAV
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    March 2025 - Today (1 year and 3 months)
    Lyon, France
    • Gestion des réseaux sociaux (Instagram, TikTok)
    • Création de contenus : reels, carrousels, posts
    • Gestion des créateurs UGC & collaborations
    • Réponses aux commentaires, messages et mails
    • Organisation du contenu & suivi des performances
    Community management UGC Instagram content creation Marketing de contenu
  • Equilase
    Business Developer BtoB
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    March 2023 - March 2025 (2 years)
    Lyon, France
    - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels à travers divers canaux (réseaux sociaux, événements, recommandations, appels , etc.).
    - Participer à des événements et des salons professionnels pour promouvoir les produits et services de l'entreprise.
    - Négocier et finaliser les contrats de vente, en s’assurant de la satisfaction du client.
    - Suivre et analyser les performances des ventes et les tendances du marché pour ajuster les stratégies de développement.
    - Collaborer avec les équipes internes (marketing, produits, etc.) pour assurer une offre cohérente et efficace.
    - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs problématiques.
    - Développer et maintenir des relations durables avec les clients existants.
    Prospection commerciale Gestion clients Négociation commerciale Négociation
  • Indépendante
    Community manager / Social Media Manager
    SOCIAL NETWORKS
    June 2020 - Today (6 years)
    Lyon, France
    Gérer et animer les communautés en ligne de l'entreprise sur diverses plateformes (Facebook, Twitter, Instagram, etc.).

    Suivre et analyser les indicateurs de performance de la communauté pour évaluer son engagement et sa croissance.

    Recueillir des feedbacks des membres de la communauté et les transmettre aux équipes concernées.

    Organiser des événements en ligne, des concours, et d'autres initiatives pour maintenir l'intérêt et l'engagement de la communauté.

    Modérer les discussions et s'assurer que les interactions restent respectueuses et conformes aux directives de l'entreprise.

    Créer et publier des contenus engageants pour stimuler la participation de la communauté.

    Répondre aux questions, commentaires et messages des utilisateurs de manière rapide et appropriée.

    Développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing sur les réseaux sociaux pour augmenter la visibilité de l'entreprise.

    Former et superviser les équipes chargées des réseaux sociaux pour assurer la cohérence et l'efficacité de la communication.
    C’est
    • Suivre les tendances des réseaux sociaux et adapter les stratégies en conséquence.
    • Gérer les budgets des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et optimiser les dépenses pour un retour sur investissement maximal.
    • Analyser les performances des campagnes sur les réseaux sociaux et ajuster les stratégies en fonction des résultats.
    • Collaborer avec les créateurs de contenu pour produire des posts visuels et écrits de haute qualité.
    • Créer et gérer les calendriers de publication sur les réseaux sociaux.
    community manager Instagram TikTok Réseaux sociaux Gestion

Reviews

5,0

Out of 1 rating

M

Malek

TRAVEL MORE & MORE

Reviewed on 09/07/2024

Chaïma a été d'une très grande aide pour le lancement d'une campagne de promotion pour notre agence de voyage en plus de la réalisation du contenu de qualité qui a été fait. Toujours ponctuelle, le travail est rendu dans les temps. Je ne peux que recommander Chaïma et son professionalisme.

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Education

  • Licence Anglais (LLCER)
    Université Lumière Lyon 2
    2014
  • Bachelor
    University of Southampton
    2014

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