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Séverine Da SilvaSD

Séverine Da Silva

Conceptrice Agents IA | Automatisation des process

€600/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Séverine

Dix ans au sein d'environnements fortement régulés (banque, assurance, formation) m'ont appris que les process les plus chronophages étaient rarement les plus complexes à automatiser.

Je conçois des solutions agentiques sur-mesure pour vous permettre d'automatiser certaines tâches répétitives, avec pour objectif que vous soyez capable de piloter votre agent en toute autonomie après la livraison.

Exemples de projets livrés :
  • Agent de conformité et de suivi qualité (audit documentaire, suivi des indicateurs Qualiopi)
  • Agents conversationnels adaptés à vos process internes (réclamations, suivi des absences, SAV...)
  • Agent de veille réglementaire, métier ou sectorielle
Je développe également un SaaS dédié à la conformité Qualiopi, démonstration disponible sur demande.

Outils : Gumloop, Python, Google Sheets/Excel (VBA), Notion.

Secteurs de prédilection : Banque, Assurance, Immobilier, Éducation, Formation.
Je reste ouverte à d'autres domaines !

Vous avez une problématique ou une question ? Envoyez-moi un message, je réponds généralement sous 24h.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • IFCAM - Université du Groupe Crédit Agricole
    Cheffe de projet formation conformité et réglementaire
    EDUCATION AND E-LEARNING
    September 2025 - Today (9 months)
    Paris, France
    • Gestion de projets réglementaires au sein de l'université du Groupe Crédit Agricole.
    • Gestion de dispositifs (e-learning, synchrone et asynchrone) liés aux obligations réglementaires (DDA, DCI..) et conformité (LCB-FT, RGPD..).
    • Coordination des parties prenantes internes (direction pédagogique, experts métier, prestataires) pour la conception et le déploiement de parcours de formation, incluant la création de parcours sur-mesure adaptés aux besoins spécifiques des entités du groupe.
    • Structuration des process de production, suivi qualité des livrables pédagogiques, veille réglementaire.
    Chefferie de projet Conformité bancaire E-learning blended learning Projets transverses
  • IFCAM - Université du Groupe Crédit Agricole
    Chargée de programmes
    EDUCATION AND E-LEARNING
    April 2025 - September 2025 (5 months)
    Paris, France
    • Gestion de deux promotions de bachelor en double cursus (diplôme universitaire et partenariat école de commerce).
    • Coordination des parties prenantes : équipes pédagogiques, intervenants externes, partenaires académiques.
    • Suivi opérationnel des alternants et des formateurs.
    • Gestion de projet transverses : conception d'un parcours d'onboarding pour le pôle
    Audit de conformité Gestion des opérations Accompagnement Qualiopi Communication et pédagogie
  • AFPA
    Chargée de formation
    EDUCATION AND E-LEARNING
    September 2024 - December 2024 (3 months)
    Montreuil, France
    • Gestion opérationnelle et administrative de plusieurs parcours de formation : administration du LMS (création de sessions, import de modules SCORM depuis le LCMS Cegid Talentsoft).
    • Suivi des parcours apprenants et gestion administrative des sessions en présentiel.
    • Intégration technique et déploiement de contenus pédagogiques (de la production dans le LCMS à la mise à disposition sur la plateforme).
    intégration LMS Learning Management System Administration LMS SCORM Suivi administratif des formations

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Education

  • Master 2 (M2), Ingénierie de la formation et médias numériques
    Sorbonne Université
    2026
    Master 2 (M2), Ingénierie de la formation et médias numériques
  • Licence (L3) Banque, Finance, Assurance
    Université de Bordeaux
    2018

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