Séverine Bertrand

Bienvenue sur mon profil,

Je suis Séverine, chargée e-commerce, marketing et gestion administrative, avec une expertise complémentaire en comptabilité, paie, RH et SIRH.

J’accompagne les petites entreprises, marques et concept stores indépendants dans leurs besoins opérationnels du quotidien : e-commerce, communication digitale, relation client, gestion administrative, RH, paie, SIRH et comptabilité.

Mon parcours combine une expérience opérationnelle en e-commerce avec plus de 15 ans d’expérience en ressources humaines, gestion sociale, paie, comptabilité et outils SIRH, au sein de collectivités, PME et structures administratives.

J’interviens notamment sur :

Mise en ligne de produits, optimisation de fiches produits, SEO, suivi des performances, expérience client, parcours d’achat, newsletters et contenus.

Création de contenus, supports de communication, newsletters, cohérence éditoriale, mise en valeur de l’offre, animation commerciale et visibilité en ligne.

Suivi administratif du personnel, préparation et contrôle d’éléments de paie, gestion des absences, tableaux de bord RH, indicateurs sociaux, accompagnement à l’utilisation d’outils SIRH.

Saisie, suivi administratif et comptable, rapprochements, facturation, tableaux de suivi, reporting, aide à l’organisation et à la structuration des process internes.

Organisation, suivi de dossiers, relation client, amélioration des process, coordination avec les prestataires et aide au pilotage de l’activité.

Si vous recherchez un profil sérieux et opérationnel pour vous accompagner sur des missions ponctuelles ou régulières en e-commerce, marketing, administration, RH, paie ou gestion, je serais ravie d’échanger avec vous.