Description

Architecte Salesforce avec 14 ans d'expérience en delivery enterprise. Mon terrain : les programmes complexes où la donnée, l'IA et les processus metier doivent fonctionner ensemble.

Clients directs et ESN font appel a moi pour trois types de missions :

1. Architecture Agentforce et IA

Concevoir des agents intelligents qui tiennent en production. La plupart des projets Agentforce échouent non pas a cause de la technologie, mais parce que l'architecture data n'est pas en place. Je construis cette fondation.

2. Data Cloud et architecture multi-cloud

Unifier Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud et Commerce Cloud autour d'une vision client unique. J'ai concu l'architecture Data Cloud pour un leader sur 3 000+ points de contact a travers 30 pays.

3. Audit et recovery d'implementations Salesforce

30 a 70% des projets Salesforce ratent leurs objectifs. Je diagnostique ce qui a déraille, je restructure l'architecture, et je livre un plan de recovery executable en 90 jours. Pas de workshops discovery interminables. Diagnostic, architecture, execution.

Ce que j'ai livré :

- Architecture Data Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud : programme global (30 pays)

- Architecture CRM et integration multi-cloud

- Architecture Salesforce enterprise

- Delivery CRM et integration

- 10+ programmes enterprise en cabinet de conseil international

Je travaille en régie longue durée ou en missions cadrées (audit, architecture, recovery).

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Korean
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km), Lille (up to 50km), Lyon (up to 50km), Bordeaux (up to 50km), Toulouse (up to 50km)

Affirma Capital
Principal Technical Advisor
PRIVATE EQUITY
October 2024 - Today (1 year and 8 months)
Séoul, South Korea
Contexte : Conseil indépendant en risque digital et création de valeur pour un fonds de Private Equity. Intervention sur les actifs numériques des sociétés en portefeuille et des cibles d'acquisition.

Missions :
Due diligence technique sur 3 cibles M&A. Identification de dettes techniques critiques et de non-conformités RGPD/PIPA masquées, représentant 4M EUR de risques réglementaires.
Reprise d'un déploiement Salesforce en échec pour un retailer international. Diagnostic des défaillances de l'intégrateur, plan de correction, vélocité projet restaurée en 90 jours.
Conception d'une architecture "Hybride-Souveraine" pour une multinationale basée à Singapour : reporting financier consolidé au siège, données utilisateurs isolées physiquement par juridiction.

Environnement : Audit d'architecture, conformité RGPD/PIPA, due diligence M&A, Salesforce.
Salesforce Mergers & Acquisitions (M&A) Direction de programme Due Diligence Gestion de crise
L'Occitane Group
Lead Architecte Technique Salesforce
FASHION AND COSMETICS
November 2023 - October 2024 (1 year)
Séoul, South Korea
Contexte : Pilotage de l'architecture Salesforce pour le groupe, en liaison entre le siège européen et les filiales APAC. Conformité des données cross-border et gouvernance des instances mondiales.

Missions :
Audit et rationalisation des instances Salesforce mondiales. Mise en place d'un framework de gouvernance unifié pour consolider le périmètre et réduire la dette technique.
Traduction des contraintes PIPA (Corée) et RGPD (Europe) en architecture technique. Conformité réglementaire complète sans compromettre l'intégrité des données du siège.
Direction technique des implémentations Service Cloud critiques (France, Japon). Réalignement des équipes de développement sur la stratégie globale.

Environnement : Salesforce (Service Cloud, Marketing Cloud), Mulesoft, CI/CD, Data Governance.
Salesforce Direction de programme Architecture d'entreprise Stratégie IT pilotage de prestataires
Suntory Global Spirits
Chef de Projet Technique & Architecte (Déploiement Greenfield International)
WINE AND SPIRITS
March 2024 - June 2024 (4 months)
Séoul, South Korea
Contexte : Déploiement greenfield de Salesforce Consumer Goods Cloud pour les marchés Corée et Taïwan. Liaison stratégique entre le siège européen (Espagne), le centre de delivery (UK/Inde) et les équipes locales.

Missions :
Conception de l'architecture technique et des workflows commerciaux from scratch. Remplacement intégral des processus manuels par une fondation digitale structurée.
Coordination des exigences de 4 géographies. Traduction des directives du siège en spécifications techniques actionnables pour les équipes offshore.
Interface principale entre le client et l'intégrateur. Arbitrage des priorités pour maintenir le périmètre et le calendrier.

Environnement : Salesforce Consumer Goods Cloud, gestion de projet internationale (Espagne/UK/Inde/Corée), Agile.
Salesforce Commerce Cloud Transformation digitale CRM pilotage de prestataires Gestion de projet

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Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

Amed Hamou

Senior Lead Developer

(2)

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

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Master of Management
The University of Sydney Business School
2013
Master 2 - Gestion de projet informatique
IPI Institut Poly Informatique
2010
- Méthodes d’audit et d’analyse - Reconfiguration de Processus, ré-ingénierie - Gestion de projet informatique - Démarche qualité - Management des risques liés au SI - Management d’équipe - Communication/information - Conduite de réunions, négociations - Droit et technologies de l’information - Pratique de la gestion pour non-gestionnaires

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Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Specialist
Salesforce
2020
Pardot Salesforce
Salesforce Platform App Builder
Salesforce
2019
Salesforce

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Sébastien Tang

Architecte Salesforce | Agentforce & Data Cloud

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