About Sebastien
Après 20 d'expérience dans l'IT, tour à tour consultant, formateur et entrepreneur, je me suis spécialisé sur la plateforme Salesforce, #1 mondial du CRM.
J'apporte avec rigueur, professionnalisme et bienveillance mes compétences tant sur un plan technique que fonctionnel tout en tenant compte des enjeux et de leurs conséquences humaines.
Qu'il s'agissent de missions ponctuelles de type chirurgical ou de projets à plus long cours je suis votre interlocuteur à chaque niveau de l'entreprise : équipes, DSI et Directions générales.
Basé dans le bassin économique d'Aix/Marseille, j'accepte des missions nationales 2 semaines par mois (en alternance).
French
Native or bilingual
English
Fluent
German
Basic
Can work on-site
Marseille (up to 50km), Paris (up to km), Aix-en-Provence (up to km), Lyon (up to 10km)
Experience
- Capitole FinanceConsultant expert SalesforceBANKING AND INSURANCEJanuary 2018 - Today (8 years and 5 months)Toulouse, FranceActivité : le client, filiale à 100% d'un groupe bancaire, est spécialisé dans le financement de biens en location (longue durée, crédit bail, option avec achat...) sur 3 métiers : plaisance, équipements professionnels, automobiles.Capitole Finance a identifié un problème d'adéquation entre la plateforme Salesforce (projet livré en 2016) et les besoins métier.Le contenu de ma mission est :- auditer et analyser les écarts (techniques, fonctionnels) entre outil et besoin- adapter les processus sur les 3 métiers pour réduire/supprimer les écarts- planifier le déploiement des ajustements- former les utilisateurs
- Casal Sport
On Malt
Salesforce Senior consultantSPORTSJanuary 2019 - January 2019Strasbourg, France- Diagnostic fonctionnel et technique de la plateforme Salesforce- Interviews des utilisateurs clé- Rédaction d'un rapport de diagnostic et des recommandations associées- Réalisation de quickwins sur place - BIOMUPFormateur SalesforceMEDICALSeptember 2018 - September 2018Lyon, FranceFormation de l'administrateur système en vue du passage de la certification Salesforce System Administrator (ADM201)
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Education
- Salesforce Sales Cloud ConsultantSalesforce certification2013La certification Salesforce Certified Sales Consultant est destinée aux personnes expérimentées dans la mise en œuvre de solutions Sales Cloud dans le cadre d'un rôle client. Le consultant certifié est en mesure de concevoir et d'implanter avec succès des solutions Sales Cloud maintenables et évolutives, et contribuer à la réussite à long terme des clients. Quelques exemples des sujets maîtrisés : - Concevoir des solutions de vente et de marketing pour répondre aux besoins de l'entreprise - Concevoir des applications et des interfaces qui maximisent la productivité de l'utilisateur - Gérer les données et les analyses de conception pour suivre les principales statistiques Sales Cloud
- Salesforce system administrator ADM 201Salesforce certification2012La certification Salesforce Certified Administrator est conçue pour les personnes ayant de l'expérience en tant qu'administrateur Salesforce. L'administrateur certifié possède une vaste connaissance des applications Salesforce, configure et gère régulièrement Salesforce. Il recherche en permanence des façons dont les entreprises peuvent tirer encore plus de bénéfice et de fonctionnalités supplémentaires de l'application. Quelques exemples des sujets maîtrisés : - Gérer les utilisateurs, les données et la sécurité - Créer, personnaliser et maintenir les applications Sales Cloud et Service Cloud - Générer des rapports, des tableaux de bord et des flux de travail
Certifications
- Salesforce system administrator ADM201Salesforce
- Salesforce Salescloud ConsultantSalesforce