Sébastien Hurlin

Spécialisé dans la transformation digitale et l'innovation dans les domaines du retail et luxe. J'accompagne les entreprises sur des sujets comme l'évolution de leur e-commerce, la digitalisation de leurs magasins, leurs projets omni canaux ou encore des projets de transformations de leur organisation et méthodes de travail ayant pour but de rendre plus agile leur réalisation de projets.

En tant qu'employé interne.

⇨ Stratégie digitale et informatique : Définition et mise en place de la stratégie et de l’architecture adéquat pour une société en création et développement. Cela avec de fortes contraintes financières. Challenger régulièrement le rapport coût / performance des outils et développements.

⇨ Management et gestion de partenaires : Gestion d’une équipe de partenaires externes.

Concrètement :

- Choix et mise en place des différents outils de gestion de l’entreprise : Outils de gestion de facturation, de suivi comptable, d’emailing et campagnes CRM et outils logistiques.

- Lancement du site omnicanal www.brdr.store et des différentes interactions avec les sites partenaires.

- Lancement de l’application de prise de commande à destination des magasins partenaires.

- Mise en place et gestion de TPE à destination des magasins éphémères.

- Mise en place de la chaine logistique.

En tant qu'employé interne

⇨ Stratégie digitale et informatique :

- Définition de la stratégie IT Omnicanal : réalisation d’études d’opportunités et business case (IA, Chatbot, Digitalisation magasins, Analytics), définition de roadmap digitale à 3 - 5 ans, évaluation de la maturité digitale de l'organisation.

- Identification de nouveaux leviers de valeur pour le business à travers la technologie : proposition de projets à forte valeur ajoutée (achats digitaux en magasin, recommandations produits, identification clients en magasin).

- Intervention auprès des dirigeants et architectes d'entreprise dans la définition de la roadmap applicative à 3 - 5 ans et l'optimisation du portefeuille applicatif.

⇨ Management :

- Diriger, encadrer, animer, coordonner et gérer l’activité du domaine.

- Évolution de l’organisation « classique » vers la mise en place d’organisations digitales types « Digital Factory » et méthode agile. Accompagnement au changement de l’entreprise. Définition de stratégie de sourcing et stratégie DevOps.

⇨ Gestion :

- Suivi des performances et du budget.

- Établir, négocier, contractualiser et maintenir des relations stratégiques avec les principaux fournisseurs informatiques.

Concrètement :

E-Commerce & Mobile commerce

- Lancement de la nouvelle version du site e-Commerce et roll out dans plusieurs pays.

- Lancement et gestion des capacités de commerce omnicanal.

- Lancement et gestion des applications mobile Web, IOS et Android

Digital en magasin

- Lancement et gestion de plusieurs applications magasin. De l'application de clienteling aux applications de recommandations de contenus en passant par nos distributeurs d'échantillons.

- Définition, lancement et gestion des nouveaux modèles de magasins connectés.

- Définition et lancement du nouveau plan de transformation de Sephora.

- Définition, lancement et gestion des initiatives Web to store / Store to Web.