About Sébastien
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- PilotWayFounder & Senior Project DirectorAVIATION AND AEROSPACEApril 2025 - Today (1 year and 2 months)Pessac, FranceContexte :Dans le cadre de la création d’une entreprise B2B novatrice.Responsabilités :• Gouvernance et pilotage de la structuration complète du programme d’une solution B2B comprenant l'optimisation des opérations de crises en digitalisant les processus.• Direction opérationnelle et de coordination des ressources techniques externes.• Mise en place de la gouvernance du projet et anticipation des jalons critiques pour le lancement commercial.• Définition du business plan global incluant la stratégie d’infrastructure, le design, la solution produit, le plan de recrutement et le Go-to-Market.• Création des supports : COPIL, PMAQ, Accords cadre, Avant-vente, prospects, partenaires…• Conception des stratégies commerciales, incluant l'identification et l'approche des clients et partenaires clés.• Etablissement des partenariats stratégiques (institutionnels, commerciaux) et sécurisation du réseau pour le lancement.Environnement Technique : Microsoft / Développement / Réseau / Sécurité / Messagerie / UI UX...
- Sopra SteriaChef de Projet SéniorDEFENSE AND MILITARYAugust 2024 - April 2025 (8 months)Bordeaux, FranceContexte :Gestion complète de 5 contrats pour le ministère des armées (2M€) et une équipe dédiée de 15 personnes. Prise en main de contrats critiques en souffrance.Succès clés :• Réussite de la transformation de la qualité de service : Renouvellement de 100% des contrats et amélioration de la note client passée de 2/5 à 4/5.• Gouvernance et performance : Restructuration complète de l'équipe et transformation d’un modèle AT en mode agile pour une performance durable.Responsabilités :• Pilotage de la gouvernance : Déploiement et suivi des processus de gouvernance (PMAQ, RACI, Supports de comitologie, PAS)• Performance Business : Gestion complète du P&L (Budget, Facturations, CRM). Identification des opportunités de foisonnement du portefeuille et réalisation des propositions Techniques et financières.• Comitologie : Animation des instances de comitologie (Daily / COTECH / COMOP / COPIL)• Ressource : Gestion complète du recrutement, des entretiens, de la recherche et du renouvellement des prestataires.Environnement Technique : IOBEYA / Tuleap / WinDev / Delphi / SharePoint / SQL
- Cheops / ScalesSquadService Delivery ManagerNovember 2022 - July 2024 (1 year and 8 months):• Pilotage de contrats complexes• Renouveler et fidéliser les comptes stratégiques• Produire et suivre les indicateurs et les métriques (SLA, KPI,…)• Déceler et Foisonner sur le portefeuille existant et négocier les P&L• Gérer le budget, le CRM et produire les facturations mensuelles• Réaliser les propositions Techniques et commerciales• Orchestrer et coordonner les projets et équipes• Garant du delivery et des engagements.• Apporter un suivi de la vente à la livraison• Animation : COMOP / COSEC / COPROJ / COPIL / COFAC / CODIV• Créer et gérer les changements majeurs (Monté de version / PRA / Patch Management...)• Gérer les crises autour des incidents majeurs et les changements• Participer à la recherche et au Recrutement• Prospecter et apporter de nouvelles contributionsEnvironnement Technique :• Cloud Privé : Cheops & Cloud Temple / Cloud Public : AWS / Azure• Réseaux : Fortinet / CISCO / F5 / IPAM / VLAN• OS Serveurs : Windows / Linux• Sauvegarde : Veam• Stockage : RAID / LUN / Statique / Dynamique• Hyper-V / VMware / ESX
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