About Sebastien
Mes compétences polyvalentes, déployées à la fois dans ma carrière et mes engagements extra-professionnels, incluent une expertise approfondie dans le monde du vélo. En tant que fervent adepte de ce mode de vie, mon approche axée sur la découverte lente du monde, combinée à ma passion pour les relations humaines, influence positivement mes choix et orientations. Découvrez comment ma polyvalence s'harmonise avec le dynamisme du monde professionnel et de mes activités personnelles, créant ainsi une fusion unique de compétences et de passions.
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English
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Primarily works remotely
Experience
- Fonds Social de l'HabitatChef de projet MOA/MOE - Accompagnement au changementREAL ESTATEAugust 2023 - Today (2 years and 9 months)FranceGestion d'assistance à l'utilisateur du Progiciel - TEGIA (ancien Cassiopae Habitat) :- Gestion du support et maintenance évolutive- Qualifier, prioriser et traiter des tickets- Administrer l'outil (habilitations, paramétrages)- Rédaction du contenu documentaire (modop, onboarding)- Former aux évolutions et nouveautés de versionsGestion d'une relation métier :- Création d'instances d'échange MOA/Métiers- Amélioration de communication en acteurs internesGestion de maintenance évolutive :- Coordonner les parties prenantes sur des projets d'évolution (éditeurs, DSI, métiers)- Recueillir le besoin (workshops, "vie ma vie")- Suivre une campagne de tests (évolution / montée de version)- Superviser la mise en production- Conduite du changement (ateliers, tutoriels, vidéos, etc...)Projets majeurs : Fin de migration - Tronc Technique (6 mois)
- SOCRIF/SOFIAP - Filiale Banque PostaleChef de projet - AMOA - ChangementBANKING AND INSURANCEApril 2016 - April 2021 (5 years and 1 month)Paris, France🔧 Gestion Fonctionnelle de Progiciel-XLOAN byOPEN | Support Utilisateurs & Maintenance Évolutive 🚀 | Gestionnaire de Projets Majeurs 🌐 | Formateur & Communicateur Agile 📚 |Gestion Fonctionnelle de Progiciel-XLOAN byOPEN - Support Utilisateurs (60%):- 🚀 Gestion du support (N2) et maintenance évolutive.- 🎫 Qualification, priorisation et résolution de tickets.- 🔧 Suivi de l'outil (habilitations, paramétrages).- 📚 Création de contenu documentaire (modes opératoires, processus).- 🚀 Formation aux évolutions et nouveautés de versions.Gestion de Maintenance Évolutive (40%):- 🤝 Coordination des parties prenantes projets (éditeurs, DSI, métiers).- 📊 Reporting aux différentes directions métiers.- 🤔 Recueil des besoins (workshops, "vie ma vie").- 🔄 Conduite de campagnes de tests (évolution / montée de version).- 👁️ Supervision de la mise en production.- 🔄 Conduite du changement (ateliers, tutoriels, vidéos, etc.).Projets Majeurs:- 📁 Gestion des pièces clients.- 🏦 Simulateur de prêt.- 🔐 RGPD.Mon objectif : Optimiser les processus, garantir un support de qualité et mener à bien des projets majeurs dans un environnement dynamique. 💼
- WHV/PVT Visa - Canada/USAWorking Holiday Visa - Une année de pérégrinationsTRAVEL AND TOURISMSeptember 2014 - September 2015 (1 year)Canada🌍 Développement personnel et professionnel à travers l'expérience à l'étranger 🚀 | Langues, Adaptabilité et Rencontres exceptionnelles 💬Une année d'exploration multiculturelle:- 🌐 Découverte approfondie d'une culture occidentale unique.- 🧭 Voyage en solo pour développer l'autonomie et les compétences liées à ce contexte.- 💼 Adaptation au marché du travail nord-américain.- 🌍 Développement de compétences pratiques (gestion de voyages, gestion des risques).- 🗣️ Amélioration significative des compétences linguistiques en anglais.- 💫 Rencontres extraordinaires dans un cadre de développement personnel.Expériences Professionnelles:- 🍎 Sproule & Sons Farm; Oyama, BC; Ferme organique de fruits (Juillet 2015) - Fruit Picking.- 🛍️ Altitude-Sports.com; Montréal, QC; Site web de vente de prêt-à-porter sports (Février 2015 - Mai 2015) - Shipping, Picking, Gestion des retours.- 💡 LumenPulse; Montréal, QC; Fabricant de luminaires professionnels (Janvier 2015 - Février 2015) - Assemblage.Bilan:- 🌟 Une année d'enrichissement personnel et professionnel.- 🤝 Renforcement des compétences humaines et ouverture de nouvelles perspectives.- 🚀 Prêt à relever de nouveaux défis et à contribuer à des environnements diversifiés.Mon objectif : Partager mon parcours d'enrichissement personnel et professionnel, tout en explorant de nouvelles opportunités dans des contextes internationaux et multiculturels.
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