Sébastien Confrere

Expert en développement Web, automatisation, et solutions No-Code, je conçois des applications mobiles, webapps, et SaaS pour simplifier vos processus et booster votre productivité

Accompagnement par la BGE sur la création d'entreprise

Responsable du développement et du suivi d’un portefeuille de clients grands comptes, j’ai accompagné mes interlocuteurs dans la modernisation et la sécurisation de leur infrastructure IT, en m’appuyant sur l’offre complète de services managés et de solutions informatiques de Konica Minolta.

Missions principales :

• Gestion et développement d’un portefeuille de clients stratégiques (secteurs privé et public).

• Analyse des besoins et élaboration de propositions sur mesure en lien avec les équipes techniques.

• Pilotage d’appels d’offres (AO) de bout en bout : réponse technique et commerciale, soutenance, négociation et contractualisation.

• Conseil stratégique pour l’optimisation, la sécurisation et la continuité des systèmes d’information.

Solutions proposées :

• Supervision proactive des infrastructures IT et détection des incidents en temps réel.

• Infogérance complète avec gestion préventive et corrective.

• Interventions sur site sous délais garantis, pour minimiser les interruptions d’activité.

• Solutions cloud, sauvegarde, sécurité réseau et continuité de service.

Réalisations clés :

• Fidélisation et croissance du chiffre d’affaires sur un portefeuille à forte valeur ajoutée.

• Réussite sur plusieurs projets complexes intégrant supervision 24/7, déploiement de solutions cloud et interventions multisites.

• Collaboration étroite avec les équipes techniques pour assurer un haut niveau de satisfaction client et un respect strict des SLA.