About Sebastien
Professionnel expérimenté, j’ai plus de 10 ans d’expérience dans la gestion, le suivi de projets et la relation client. En tant que président d’un bureau d’études et d’un e-commerce, j’ai développé une forte rigueur, un excellent sens de l’organisation et une réelle capacité à comprendre les besoins clients pour y répondre efficacement.
Je propose aujourd’hui mes services en support client à distance (email, chat, téléphone) et assistance administrative pour les entreprises souhaitant externaliser leur relation client.
French
Native or bilingual
English
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- SAS TERRA SILVAPrésidentE-COMMERCEOctober 2020 - December 2023 (3 years and 3 months)Foix, France• Suivi des commandes• Envoi des produits au clients• Suivi des réclamationsGestion du site sur ShopifyCréation de produits avec referencement
- SAS Ariège Bureau d'études – FoixPrésidentMarch 2015 - Today (11 years and 3 months)• Réaliser les études d'exécutions pour le Syndicat d'électrification de l'Ariège• Réaliser les études d'exécutions VRD pour diverses entreprises• Devis et facturation• Comptabilité• Gestion
- VINCI Energies, Secteur Réseaux secs et Eau PotableTechnicien d'étudesJanuary 2015 - March 2015 (2 months)Foix, France• Réaliser les études d'exécutions pour le Syndicat d'électrification de l'AriègeTechnicien d'études Vrd
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