About Sarra
Passionnée par la pédagogie, la gestion de projets et le numérique, mon objectif est de rendre les parcours d’apprentissage plus accessibles, concrets et adaptés selon le type d’apprenants et le contexte.
Spécialiste en ingénierie pédagogique, avec un intérêt particulier pour la conception pédagogique ainsi que la gestion pédagogique et administrative, j’apporte un soutien complet en garantissant organisation, coordination et efficacité dans la conduite des projets.
Soutenir les missions liées à l’éducation ou à la formation est un
engagement réel pour moi.
L’accompagnement, l’écoute et la simplicité guident ma démarche pour aider apprenants et équipes à avancer ensemble.
Curieuse et pragmatique, j’explore sans cesse les outils numériques pour en tirer le meilleur, toujours au service de l’humain et des objectifs.
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Vous êtes à la recherche d'une conseillère techno-pédagogique, d'une accompagnatrice pédagogique pour vous aider dans vos projets de formation ? Vous avez besoin d'un conceptrice pédagogique pour créer de nouveaux dispositifs de formation ou mettre à jour vos supports de formation ? Vous recherchez tout simplement une ingénieure pédagogique qui aime le challenge et qui aime se surpasser ?
N'hésitez pas à me partager vos projets, nous pourrons en discuter et voir si mes compétences sont en adéquation avec vos attentes ou votre projet.
French
Native or bilingual
English
Basic
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Succès School - School SuccesChargée de projet digitalEDUCATION AND E-LEARNINGMay 2026 - Today (2 months)
- Développement d'une nouvelle plateforme
- Formation et intégration des utilisateurs internes et externes
- Accompagnement au changement
- Succès Scolaire - School SuccesRéférente des OpérationsEDUCATION AND E-LEARNINGJanuary 2026 - May 2026 (4 months)Montréal, Canada
- Soutien opérationnel sur le terrain à la Vice-Présidente, incluant la contribution au suivi des KPI et à l’analyse des performances opérationnelles
- Suivi et répartition de la charge de travail afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle
- Contribution à l’amélioration continue à travers l’analyse des indicateurs de performance (KPI)
- Mentorat, accompagnement et formation de l’équipe de coordination au tutorat
- Collaboration étroite avec la superviseure du service à la clientèle et le/la chef.fe d’équipe des coordinateurs et coordinatrices en tutorat
- Audit des situations quotidiennes des tuteurs et tutrices, des familles et de l’administration
- Succès Scolaire - School SuccesCoordinatrice au tutoratEDUCATION AND E-LEARNINGJuly 2025 - January 2026 (6 months)Montréal, Canada
- Jumeler les élèves avec un.e tuteur.trice
- Accompagnement des clients demandant du tutorat : conseiller sur les besoins de leurs enfants, écouter et orienter, gestion des insatisfactions, retours et fidélisation
- Accompagnement des tuteurs et tutrices : intégration, appui administratif, résolution des problèmes techniques, gestion des conflits avec les familles, gestion et optimisation des horaires
- Service à la clientèle diversifié : gestion de la facturation, présentation de la politique de vente, orientation et présentation des services proposés, etc
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- Master E-Formation et Environnement NumériquesINSPÉ de Toulouse2020➔ Pilotage de projet E-Learning ➔ Développement de supports numériques pédagogiques (quiz, vidéo, support interactif et ludique,..) ➔ Gestion de projet E-Learning, ingénierie pédagogique E-Learning ➔ Administration une plateforme LMS (Moodle) ➔ Prise de connaissance sur les aspects juridiques liés aux ressources numériques ➔ Projets tutorés