Description

Conseillère client orienté résultats et solution, je possède une solide expérience dans la gestion et le traitement rapide des demandes (téléphone/e-mail/chat).

Mon objectif est de transformer chaque interaction en une opportunité de fidélisation.

Je suis particulièrement doué pour expliquer des produits complexes de manière simple.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Smart
Chatteur
ENTERTAINMENT AND LEISURE
July 2023 - September 2023 (3 months)
Tananarive, Madagascar
Échanger avec plusieurs clients allemands, comprendre ses besoins et avoir toujours de l'empathie.
Écoute active et empathie Capacités rédactionnelles Comprendre le besoin du client Compréhension écrite Gestion des SLA
Adm
Conseillère client
DIGITAL AND IT
September 2023 - Today (2 years and 9 months)
Tananarive, Madagascar
J'ai la capacité d'échanger avec des clients soit par appel soit par email car j'ai déjà travaillé en tant que teleconseillere pendant 2 ans dans une société.

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Licence en travail social
Université d'Antananarivo
2023
Travail social et développement

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Sarindra Randrianasolo

Conseillère client

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