About Saranya
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Experience
- Bouygues TelecomResponsable support déploiement hébergement Socle 5GTELECOMMUNICATIONSMarch 2021 - Today (5 years and 3 months)Vélizy-Villacoublay, FranceAnimer le déploiement des nouveaux CO/MO/SO (Data Center) en déclinant les objectifs de productionAccostage avec les usines fibre FTTAGestion des plannings Bout en Bout OMEGAReporting aux entités de production et autres structures externesParticiper et animer les différents comités de suivi de projetConduite de changement et amélioration continue en partenariat avec le BuildProjets Transverses
- COVAGEPilote d’intervention Client FTTHTELECOMMUNICATIONSJanuary 2019 - March 2021 (2 years and 2 months)Torcy, France• Traitement de bout en bout des commandes de services et d’accès FTTH.• Prendre en charge les commandes clients• Établir et transmettre les demandes d'intervention clients au planificateur d'intervention• Mettre le dossier technique à disposition des techniciens d'intervention• Attribution des routes télécoms optiques pour les logements.• Élaboration des processus de fonctionnement et d’échange des Flux,• Mettre en place des modes opératoires pour le traitement des commandes de bout en bout.• Création de nouveaux sites et ingénierie du réseau optique entre NRO-PM, PBO et PTO sur NETGEO.• Maintenance et veille sur la cohérence des informations entre NETGEO et la base de donnéeCOVAGE.• Gestion des Échecs après le raccordement et lancement des SAV auprès des sous-traitants, gestion etsuivi des FAI et Génie civil.• Activation et configuration des ONT via les outils du NOC (U2000 & PuTTY)• Coordination avec le service de déploiement, SIG et le SI pour l’intégration des sites et activation desONT.• Reporting hebdomadaire et analyse des statistiques des commandes par DSP et escaladehiérarchique.• Organisation des réunions avec les différents collaborateurs.• Procéder à la mise à jour des Systèmes d'Informations de l'opérateur, notamment toutes lesapplications de workflow de manière à tenir informés l'ensemble des acteurs de la chaîne pilotagecommande/livraison ou SAV• Saisir dans les Systèmes d'Informations les données nécessaires à la gestion du plan de charge• Formation et encadrement des nouveaux employés
- SFRChargée de Production OrdonnancementTELECOMMUNICATIONSSeptember 2018 - December 2018 (4 months)Saint-Denis, France• Répartir les tâches entre les 30 techniciens/Ingénieurs télécom• Gestion des plannings (Optimisation, Suivi, Mise à Jour, Contrôle et Respect des délais de l’ensemble desactivités réseaux CASE IP – CASE AF, alerter sur les incohérences)• Préparation et animation du comité opérationnel (COMOP’s)• KPI hebdomadaire – Reporting de l’activité• Traitements et affectations des demandes via AXIS (Logiciel)• Programmation des interventions via ODEON (Logiciel)• Coordination quotidienne des interventions planifiés, s’assurer des ressources physiques et matérielsrelatives au bon déroulement de l’opération• Traitement des demandes entrantes (Mails, AXIS)
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Education
- BTS ATILycée Martin Luther King2016• Étudier et analyser les spécifications générales d’un système ou d’une installation pluri-technologique • Vérifier les performances mécaniques et électriques d’un système pluri-technologique • Réaliser une mesure et/ou mener des plans d’actions • Analyser les données et mener des plans d’actions • Gérer avec méthode un projet lié à la production, à l’organisation industrielle • Manager l’optimisation de la production • Présenter un projet technique, une amélioration, un rapport d’activité
Certifications
- "SM2 - Agile Scrum Master - 100% E-Learning - Certification PSM1 et tutorat inclus "26 Academy2021