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Saraluna FayadSF

Saraluna Fayad

Product Owner | Produits digitaux • CMS • IA

€430/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Saraluna

Je conçois et accompagne le développement de produits digitaux en reliant compréhension utilisateur, structuration produit et livraison opérationnelle.

Avec une expérience dans des environnements SaaS corporate et des projets entrepreneuriaux indépendants, j’interviens sur l’ensemble du cycle produit : analyse des besoins, définition fonctionnelle, coordination Agile et amélioration continue.

J’ai participé à la livraison et à l’évolution de plateformes SaaS utilisées par des clients entreprises, notamment autour de CRM, CMS cloud et outils de gestion de workflows, en collaboration étroite avec équipes techniques et métiers.

Actuellement Head of Product sur un Cloud CMS, je travaille sur la structuration de la roadmap, l’optimisation des parcours utilisateurs et l’intégration de solutions IA pour améliorer la scalabilité des produits.

En parallèle, j’ai développé un projet entrepreneurial indépendant de A à Z, incluant conception produit, expérience client, organisation opérationnelle et lancement terrain. Cette expérience renforce ma capacité à transformer rapidement une idée en solution concrète et utilisable.

J’interviens notamment sur :

• structuration et stratégie produit
• delivery SaaS et coordination Agile
• optimisation des workflows et transformation digitale
• CMS, CRM et intégration d’outils IA
• expérience utilisateur et adoption produit

J’aime travailler à l’interface entre business, produit et technique pour construire des solutions simples, efficaces et réellement adoptées par leurs utilisateurs.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Fluent

  • Arabic

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 20km), Nîmes (up to 10km), Toulouse (up to 10km), Montpellier (up to 10km)

Experience

  • Eweev LTD
    Product Owner | CMS • Delivery • IA
    DIGITAL AND IT
    January 2026 - Today (5 months)
    Paris, France
    Je pilote la recherche, l’architecture et l’évolution du produit Sections Cloud CMS, en structurant l’ensemble du cycle produit : de l’insight utilisateur à l’implémentation technique.

    • Analyse des workflows marketing & growth et identification des frictions
    • Transformation des retours terrain en évolutions produit concrètes
    • Structuration de l’architecture fonctionnelle et des améliorations d’interface
    • Collaboration étroite avec l’équipe tech sur le développement et l’optimisation
    • Intégration de solutions IA pour accélérer la conception et la scalabilité
    • Contribution à la roadmap stratégique et à la vision long terme

    Je conçois le produit comme un système évolutif, alignant valeur utilisateur, architecture robuste et performance business.
    CMS Customization Digital Transformation AI and Advanced Analytics Product Market Fit Change and Transformation Management
  • Cabinet Médical Indépendant
    Digital Transformation Lead
    MEDICAL
    September 2025 - February 2026 (5 months)
    Alfortville, France
    Responsable de la digitalisation complète d’un cabinet de pédiatrie, avec la conception et la mise en place d’un environnement numérique connecté visant à optimiser le suivi patient et l’organisation quotidienne du praticien.

    • Audit des pratiques existantes et centralisation des données patients afin de sécuriser l’archivage et faciliter l’accès aux dossiers.
    • Optimisation des workflows entre prise de rendez-vous en ligne, agenda médical et facturation afin de réduire les tâches administratives manuelles.
    • Mise en place d’outils de pilotage et de reporting permettant une meilleure visibilité sur l’activité du cabinet.
    • Conception de tableaux de bord visuels permettant un suivi longitudinal et synthétique des patients pédiatriques.
    • Intégration progressive de solutions d’automatisation et d’intelligence artificielle pour la gestion des demandes patients et la priorisation des urgences.

    Cette mission inclut également l’accompagnement à l’adoption des outils numériques par un utilisateur non technique, en privilégiant des solutions simples, sécurisées et adaptées aux contraintes du secteur médical.
    Digital Transformation Automatisation des workflows Clinical Data Management Change Management Business Process Improvement
  • OiliCraft
    Product Builder | Plateforme e-commerce & automatisation client
    E-COMMERCE
    April 2025 - Today (1 year and 2 months)
    Paris, France
    Création et développement d’une marque indépendante de soins DIY holistiques, pensée comme un écosystème complet mêlant produits personnalisés, pédagogie et expériences physiques.

    J'ai conçu et piloté l’ensemble des aspects stratégiques, opérationnels et techniques du projet :

    • Conception et développement de la gamme produits (formulation, sourcing d’ingrédients, collaboration avec laboratoire pour validation des recettes)
    • Création du catalogue et adaptation des offres selon les contextes (marchés, festivals, ateliers, ventes directes)
    • Organisation et participation à des événements physiques : conception de stands éphémères, logistique, merchandising et expérience client terrain
    • Développement du site web et mise en place des parcours clients digitaux
    • Gestion des réseaux sociaux et élaboration de la stratégie marketing et éditoriale
    • Structuration du diagnostic client personnalisé et automatisation du suivi utilisateur
    • Mise en place des outils opérationnels et workflows internes (vente, commande, accompagnement client)
    • Gestion des fournisseurs, packaging écoresponsable et production en petite série
    • Animation d’ateliers bien-être en présentiel

    Projet développé de manière indépendante, de la conception à l’exécution, avec une approche centrée sur l’autonomie utilisateur et l’expérience sensorielle.
    Développement de produits Gestion d'appel d'offres Graphic Design Automatisation des workflows Branding & Identity

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Education

  • Architecte DE, Architecture
    Ecole d'Architecture de Paris-Val-de-Seine
    2021
    Formation en architecture systémique centrée sur la compréhension des usages, l’analyse stratégique et la conception de systèmes complexes. Approche basée sur l’analyse SWOT, l’étude des besoins utilisateurs, le design biomimétique ainsi que la conception algorithmique et paramétrique. Les projets menés ont impliqué la coordination d’acteurs multiples, la gestion de contraintes techniques et économiques, ainsi que l’adaptation continue des solutions aux besoins clients et aux contextes d’usage. Aujourd'hui, j'applique cette approche à la conception de produits digitaux, à la structuration de workflows collaboratifs et à l’alignement entre expérience utilisateur, objectifs business et contraintes techniques.
  • Baccalauréat scientifique
    Collège Protestant Français Beyrouth
    2014
    Baccalauréat scientifique

Certifications

Skill set

Categories