Sarah Ouslimane

- Pilotage de la stratégie API pour renforcer l’expérience développeur, enrichir les parcours clients et structurer l’écosystème d’API de la plateforme Bedrock (SaaS B2B)

- Définition de la vision, de la stratégie et de la roadmap de l’écosystème API, avec un focus sur la valeur business et la standardisation des pratiques.

- Définition des KPIs produits

Contexte : Intégrée à la Digital Factory de la Direction Transformation et Technologie, j’ai piloté le cadrage et la mise en œuvre de parcours de collecte de données clients dans le cadre des processus KYC (Know Your Customer)

• Pilotage de la phase de discovery : animation d’ateliers d’idéation et de recueil de besoins (event modeling, example mapping), challenge des demandes métiers et priorisation des sujets à fort impact.

• Construction de la roadmap produit, en alignement avec les enjeux réglementaires et l’expérience utilisateur, dans un cadre de gouvernance transverse.

• Management d’un PO junior : accompagnement dans la rédaction des US, la gestion du backlog et l’appropriation des rituels agiles.

• Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques pour l’Espace Client Web, l’Application Mobile et les API en coordination avec les tech leads et les architectes.

• Collaboration étroite avec les équipes IA sur la mise en place d’un moteur de reconnaissance automatique des justificatifs (Pièce d’identité, justificatif de domicile).

• Coordination de la Features Team en Scrum : animation des rituels (daily, sprint planning, review, 3 amigos), arbitrage fonctionnel et suivi des développements.

• Pilotage de la qualité produit : validation des livrables lors des phases de recette fonctionnelle, suivi des logs de production, gestion proactive des anomalies.

• Organisation et gestion des releases : passage en CAB, synchronisation des parties prenantes, coordination des déploiements.

• Mise en place de KPIs produit : suivi de la complétion des parcours KYC, taux d’erreurs, résilience des systèmes, avec reporting régulier aux métiers et à la direction.

Contexte : En charge de la stratégie produit pour les API, la DATA et la BI en méthodologie

SAFe pour l’épargne patrimoniale (assurance-vie)

• Définition de la roadmap produit, en collaboration avec les équipes techniques et métiers, assurant une livraison régulière de fonctionnalités avec une optimisation de la valeur business

• Construction itérative de la vision stratégique des produits à partir de la stratégie d’entreprise pour l’épargne patrimoniale en interprétant et anticipant les besoins des métiers et en analysant les feedbacks

• Définition des MVP en collaboration avec les métiers et les équipes techniques pour valider rapidement les hypothèses clés et avoir du feedback

• Animation d’ateliers de recueil des besoins et de story mapping alignant les priorités avec les parties prenantes internes et externes. Ateliers de co-construction de parcours front-office avec des partenaires d’Ag2r La Mondiale afin de définir notre stratégie API

• Construction d’un Data Warehouse pour centraliser des données et les rendre accessibles aux métiers via Qlik Sense, en collaboration avec les équipes de data gouvernance groupe

• Accompagnement des équipes métiers dans l'appropriation de Qlik Sense pour la création des rapports BI et des insights data-driven

• Gestion du backlog programme : recueillir, identifier, rédiger et prioriser les features provenant de différents stakeholders (WSJF) afin de maximiser la valeur métier des produits

• Supervision de l'activité des Products Owners API, DATA, BI et Middle-office

• Construction du Program Board avec les différents Product Owners, Product

Managers (PM), les métiers et les équipes techniques du train