About Sarah
Diplômée d'un master 2 en management digital et médias/réseaux sociaux et après quelques années de travail en alternance, je me lance en tant que freelance pour enfin exercer un métier que j'aime : la stratégie digitale et les réseaux sociaux 📱
J'ai déjà eu l'occasion d'occuper le poste de Community Manager avec des marques orientée santé mais aussi vente d'objet connectée, les secteurs peuvent être assez variés.
Ma mission ? Vous aider à développer votre stratégie digitale en apportant une solution pour la construction et l'entretien de vos réseaux sociaux. Je propose de la création de contenu, mais aussi du montage vidéo, de la stratégie digitale.
N'hésitez pas à sauter le pas 👣
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Primarily works remotely
Experience
- CARREFOURChef de projet CRMRETAIL (LARGE RETAILERS)September 2020 - Today (5 years and 9 months)91300 Massy, FranceChargée de la fidélisation des clients e-commerce sur Carrefour.fr (Drive - Carrefour livré chez Vous) au sein de la Direction E-Commerce France :• Gestion du plan de fidélité client afin d'augmenter la fréquence d'achat et le montant de dépenses des clients fréquents, non fréquents..• Montage d'un plan RFM en automatique permettant l'ajustement des offres par rapport au comportement client• Gestion d'un plan de recrutement clients magasins• Plan d'action multicanal de la base CRM - Création d'email, SMS, push notification, push inbox• Relance des clients inactifs au niveau national• Envois de rappels produits• Mise en avant des nouvelles fonctionnalités Carrefour.fr• Suivi de KPI's - Performance des campagnes
- myVeggieCommunity managerJune 2020 - October 2021 (1 year and 4 months)Mise en place de plan stratégie média Gestion de réseaux sociaux - LinkedIn, pinterest.. Etude de statistiques réseaux
- myVeggieStagiaire community managerApril 2020 - June 2020 (2 months)Stratégie média Gestion du réseau LinkedIn Etude de statistiques réseau
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Education
- Master of ManagementSup de Pub - INSEEC U2022Master 2, Management Digital et Médias Sociaux, Marketing
- Master 1 , Marketing digital et médias sociauxSup de Pub - INSEEC U2021Master 1 , Marketing digital et médias sociaux
Certifications
- Google adsGoogle ads2021
- TOEICTOEIC2018