Description

Bonjour, je suis Sarah, spécialisée en support informatique, administration systèmes et sécurité.

Avec mon expérience dans la gestion de parc, le support utilisateurs et la sécurisation de postes, je propose des solutions rapides et efficaces pour les particuliers, freelances et petites entreprises.

Je peux intervenir sur :

Audit et optimisation de PC / Mac

Sécurisation et maintenance des postes

Configuration et gestion de boîtes mails professionnelles

Conseil et optimisation LinkedIn / CV IT

Mon approche est simple : rapide, fiable et compréhensible, même pour les non-initiés.

N’hésitez pas à me contacter pour un accompagnement personnalisé à distance.

Industry field of expertise

Languages

English
Native or bilingual
Italian
Basic
Arabic
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Sarcelles (up to 50km), Paris (up to 20km)

Promotelec Courbevoie
Technicienne hotline
September 2025 - Today (9 months)
Courbevoie, France
Prise en charge des appels, assistance technique et accompagnement des utilisateurs Mise à jour du reporting
Réseau privé virtuel (VPN) Antivirus Support utilisateurs Outlook Animation de formation
V2SI
Technicienne Informatique
June 2024 - June 2025 (1 year)
Cergy-Pontoise, France
Assistance incidents matériels/logiciels par téléphone/mail/ticketing Documentation des incidents, des résolutions et des procédures Administration des utilisateur AD,Azure et messagerie Gestion et administration du parc informatique Interventions terrains et hotline (installation, dépannage, entretien) Déploiement et configuration du matériels (PC, Serveurs, NAS, équipements réseaux) Déploiement et configuration des logiciels métiers et bureautiques
Outlook Gestion de parc informatique Azure Active Directory Gestion mails support informatique
Domino's Pizza Sarcelles
Employée Polyvalente
RESTAURANTS AND FOOD SERVICE
July 2022 - September 2024 (2 years and 2 months)
Sarcelles, France
Au début, j'étais employée polyvalente puis jai évoluée jusqu'à être assistante manager.
Prise et préparation de commande Communication marketing (création réseau social, flyer,...)