About Sarah
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Experience
- PonantPRODUCT OWNERTRAVEL AND TOURISMJune 2024 - June 2025 (1 year)Marseille, FranceProduct Owner en charge de la refonte complète de Ponant.com et de ses déclinaisons internationales. Pilotage bout en bout avec les équipes internes (produit, marketing, IT) et prestataires externes.• Définition du besoin, conception des parcours client, cadrage de l'architecture et pilotage de la phase UX/UI : briefs, suivi, allers-retours et validation• Rédaction des spécifications technico-fonctionnelles : analyse des flux API, intégration SaaS (Salesforce), bases de données, requêtes SQL, lecture des pipelines Jenkins. Maîtrise technique pour cadrer les développements sans coder• Pilotage Agile : daily, sprint planning, refinement, PI planning, rétrospective. Gestion et priorisation du backlog,suivi des sprints et coordination des livraisons• Animation des kick-off, COPIL et CODIR auprès des directions, communication multi-interlocuteurs, gestion duplanning et du budget• Élaboration de la stratégie de tests, pilotage des phases de recette jusqu'au déploiement en production• Mise en place des indicateurs de suivi (KPI) et reporting régulier d'avancement
- SMILEPRODUCT OWNERAVIATION AND AEROSPACEAugust 2022 - June 2024 (1 year and 10 months)Marseille, FrancePilotage Agile de projets web pour des clients du secteur aérien et e-commerce. Gestion du run et évolution continue des plateformes digitales grand public.• Recueil et analyse des besoins clients, priorisation du backlog et définition des solutions techniques encollaboration avec les équipes dev• Rédaction des spécifications technico-fonctionnelles : analyse des flux API, coordination avec les environnements CMS, CRM, outils de réservation et solutions de paiement• Management d'une équipe dédiée basée en Ukraine en full anglais. Coordination quotidienne et gestion despriorités• Pilotage de la montée de version Magento avec une équipe dédiée France• Animation des rituels Agile : daily, sprint planning, refinement, PI planning, rétrospective• Gestion des plannings, ressources et budgets en environnement multi-projets
- INFOSTRATESCHEF DE PROJET DIGITALLOGISTICS AND SUPPLY CHAINSeptember 2019 - August 2022 (2 years and 11 months)Marseille, FrancePilotage de projets digitaux en cycle en V/W pour un portefeuille clients varié : sites web, applications mobiles et dispositifs de communication interactifs.• Cadrage et recommandation stratégique, définition du besoin client et élaboration du planning projet• Pilotage de la phase UX/UI : briefs créatifs, suivi des livrables, présentation client et gestion des allers-retoursjusqu'à validation• Rédaction des spécifications fonctionnelles, suivi du développement, coordination des phases d'intégration et de recette jusqu'au déploiement• Pilotage de dispositifs de communication digitale interactifs : borne interactive, tablettes de démonstration, dispositif de formation, de la conception audéploiement physique sur site• Accompagnement au changement : user guides, montée en compétences des équipes et suivi post-livraison• Gestion simultanée de plusieurs projets, animation des rituels projet et coordination des prestataires
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- Master 1&2École de Journalisme et de Communication d'Aix-Marseille (EJCAM)Master 1&2
- Licence Management du sport BACAix-Marseille UniversitéLicence Management du sport BAC