About Sarah
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Experience
- MO&JOResponsable de compteTELECOMMUNICATIONSOctober 2021 - Today (4 years and 8 months)Lille, France
- Développement et gestion de portefeuille clients : supervision d'un portefeuille diversifié, assurant la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Supervision de campagnes mono et multi-leviers : coordination et mise en œuvre de campagnes d'emailing, social media, display, et brand content.
- Analyse des besoins clients : recommandation de stratégies adaptées en collaboration avec les équipes internes.
- Gestion de projets : respect des délais et des budgets tout en optimisant les campagnes.
- Suivi des performances : analyse des résultats des campagnes pour ajuster les stratégies et maximiser les performances.
- Sélection des prestataires : collaboration avec les équipes pour choisir les meilleurs prestataires et partenaires.
- Fidélisation et croissance : identification d'opportunités de croissance pour renforcer les relations clients et développer le portefeuille.
- EPSILON FranceCheffe de Projet Data Marketing DigitalTELECOMMUNICATIONSJanuary 2018 - November 2021 (3 years and 10 months)Lille, France
- Gestion de projets et accompagnement de campagnes de communication : pilotage des campagnes en collaboration avec les équipes marketing et data.
- Vérification de la délivrabilité des projets : s'assurer que les projets respectent les standards de qualité et sont livrés à temps.
- Ciblage et segmentation : réalisation de stratégies de ciblage et segmentation pour des campagnes personnalisées.
- Définition et suivi des KPIs : mise en place et monitoring des indicateurs clés de performance pour chaque action.
- Reporting et recommandations : analyse des performances des campagnes et propositions d'optimisations.
Typologies des campagnes marketing PRM que j'ai géré :- emailing- SMS- affiliation- co-registration et collecte- jeux concours
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