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Malt Strategy
Sarah BergeSB

Sarah Berge

Consultante data & stratégie digitale

€500/day
Paris, FR
3-7 years
Réseaux sociaux
Analyse de données
Recommandation stratégique
Reporting
Relation clients

Average response time: 1 hour

About Sarah

💼 Consultante data & marketing digital – Profil hybride data / sales

J'ai débuté ma carrière chez Kantar, où j'ai pu acquérir des bases solides en data analyse avant de me spécialiser dans le digital en rejoignant pendant 4 ans l'agence experte en social data, The Metrics Factory.

Avec 7 ans d’expérience en data analyse et relation client, j’aide les entreprises à mieux piloter leur performance digitale et à valoriser leurs données pour prendre des décisions stratégiques.

⭐️ Références clients : Crédit Agricole, BNP Paribas, EDF, Peugeot, Orange, Fortuneo, Intel, Lacoste, Michelin, AXA, Pepsico, etc.
-----------------------------------------------------------------------------------------

🔍 Ce que je vous propose :

📊 1/ Stratégie digitale & analyse de performance
- Audit de vos dispositifs digitaux (social media, influence, paid media…),
- Analyse de performance (paid/owned/earned) & reporting,
- Social listening & analyse d’audience (Talkwalker, Sprinklr, Audiense etc.),
- Recommandations actionnables : stratégie de contenu, ciblage, etc.

🗂️ 2/ Gestion de projet & coordination
- Cadrage, suivi et coordination de projets,
- Coordination avec équipes internes ou prestataires (freelances, agences) et interface client,
- Mise en place de process simples pour fluidifier votre organisation.

🤝 3/ Développement commercial & relation client
- Structuration ou optimisation des process Sales (cycle de vente, CRM, offres),
- Aide à la prospection, création de pitchs, argumentaires,
- Rédaction de propositions commerciales.

🚀 Mes +
- Double casquette digitale & commerciale avec bonne compréhension des enjeux business,
- Expérience en institut, agence, start-up,
- Bonne pédagogie, restitution claire, approche orientée résultats,
- Forte capacité d'adaptation & esprit d'équipe (ex-sportive de haut niveau).
Consulting and Audits
E-commerce

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 10km)

Experience

  • The Metrics Factory
    Consultante Social Média
    SOCIAL NETWORKS
    January 2019 - May 2023 (4 years and 5 months)
    Paris, France
    👥 Gestion de portefeuille clients grands comptes
    Suivi, fidélisation et développement de relations stratégiques avec des clients majeurs (Crédit Agricole, BNP Paribas, AXA, Michelin, Intel, Lacoste…).

    📊 Extraction, consolidation et analyse de données
    Analyse des données paid, owned et earned pour mesurer la performance digitale.

    💡 Recommandations opérationnelles et stratégiques
    Élaboration de plans d’actions pour optimiser la visibilité, l’engagement et le ROI.

    🔍 Audit digital complet
    Évaluation des dispositifs digitaux (social media, influence, sponsoring), identification des leviers d’amélioration et recommandations.

    📈 Benchmark concurrentiel
    Analyse comparative des performances des concurrents pour guider les stratégies clients.

    📑 Reporting
    Création de reportings réguliers et synthèses claires pour la prise de décision.

    📝 Text mining & social listening
    Analyse qualitative et quantitative des conversations en ligne pour détecter tendances et insights consommateurs.

    💸 Achat média
    Coordination et suivi des campagnes publicitaires.

    🎓 Animation de formations & workshops
    Formation des équipes internes et clients sur les outils digitaux, l’analyse de données et la stratégie social media.

    👩‍💼 Management d’équipe
    Supervision d’une équipe de deux collaborateurs, coordination des tâches et montée en compétences.



    🛠️ Outils maîtrisés :

    📡 Social listening & analytics : Talkwalker, Sprinklr, Radarly, Emplify, Synthesio, Audiense

    📢 Gestion publicitaire : Meta Ads Manager (Facebook/Instagram), Google Ads

    📊 Reporting : Microsoft Excel, PowerPoint

    🗂️ Gestion de projet & collaboration : Notion, Slack, Monday

    💼 CRM & Sales : HubSpot



    Clients : Crédit Agricole, BNP Paribas, Fortuneo, AXA, Michelin, Intel, Orange, Lacoste, AG2R La Mondiale, Novethic...
    Data analysis Réseaux sociaux Account Management Reporting Formation Réseaux Sociaux

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Education

  • Master Marketing et études
    Sciences Po Paris
    2018
    Mémoire de fin d'études : La transformation des instituts d'études à l'ère du Big data > Stratégie d'entreprise > Etudes de marché > La marque : son identité, son expression > Marketing et création de valeur > L'esprit du luxe > Plateformes numériques et collaboratives > Le Web Social > Marketing stratégique et opérationnel appliqué à l'industrie de l'évènement > Profiling people : transférabilité de la publicité à travers le monde > Marketing stratégique et opérationnel appliqué à l'industrie de l'évènementiel > Média training et construction d'image > Fondamentaux du management et du Leadership > Magazine 2.0

Certifications

  • IELTS
    British Counsel
    2018
    Anglais C1

Skill set

Gestion de la relation client (CRM)
Gestion relation client
Commercial
Développement commercial
Account Management
Analyse d'Audience
Data analysis
Formation Réseaux Sociaux

Categories