Description

Professionnelle à l’écoute, réactive et ponctuelle j’accompagne mes clients avec sérieux et bienveillance.

Mon objectif : comprendre vos besoins, vous offrir des conseils pertinents et vous aider à atteindre vos objectifs, qu’il s’agisse de soutien, de coaching ou d’accompagnement dans vos projets.

Habituée à communiquer clairement et à instaurer un climat de confiance, je m’engage à fournir un service de qualité, dans les délais convenus.

Ensemble, transformons vos idées en résultats concrets.

Languages

Arabic
Native or bilingual
English
Conversational
French
Fluent

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Comdata,
Télé-conseillère
February 2022 - August 2022 (6 months)
Amiens, France
Accueillir, écouter et identifier les besoins du client. Proposer des offres adaptées aux besoins des clients. Apporter des solutions adaptées tout en respectant les procédures internes. Bonne communication orale. Capacité d'écoute active. Patience et empathie. Gestion du stress. Maîtrise des outils informatiques (CRM, logiciels internes). Polyvalence et rigueur.
Michael Kors,
Responsable
July 2024 - February 2025 (7 months)
BHV Le Marais La Niche, Paris, France
Proposer des recommandations adaptées en fonction des critères de taille, de morphologie, et d'usage Accompagner les clients tout au long de leur expérience d'achat, du premier contact à l'essayage. Réaliser des ventes additionnelles en proposant des accessoires
Ginetteny
Responsable
LUXURY GOODS
June 2025 - Today (1 year)
Paris, France
Ouverture et fermeture de la boutique envoyer le chiffre tous les soirs, suivi des livraisons, commande client, transfert merchandising, service client