Sara B.

Missions principales :

1.⁠ ⁠Développement et gestion de la stratégie digitale : Élaborer et mettre en place une stratégie de communication sur les réseaux sociaux adaptée aux objectifs de l’entreprise, avec pour but de renforcer la visibilité de la marque.

2.⁠ ⁠Création et gestion de contenu : Concevoir, planifier et publier du contenu engageant et créatif sur les différentes plateformes sociales (textes, visuels, vidéos) en respectant l'identité et les valeurs de la marque.

3.⁠ ⁠Animation des communautés en ligne : Interagir quotidiennement avec la communauté, répondre aux messages et commentaires, et modérer les discussions pour créer un environnement positif et dynamique.

4.⁠ ⁠Gestion de la relation client en ligne : Répondre aux besoins et réclamations des clients via les plateformes sociales, tout en maintenant une image professionnelle et positive.

6.⁠ ⁠Veille concurrentielle et sectorielle : Suivre les tendances des réseaux sociaux, surveiller les actions des concurrents et proposer des ajustements innovants pour garder l’entreprise compétitive.

Stage de 1 mois pour ma formation de Community Manager.

Mes réalisations en 1 mois sont :

- Audit sur la stratégie marketing de Bohème Cosmétique et les axes d'améliorations d'image de marque et de visibilités;

- Préparation de feed Instagram et Facebook sur 3 mois (Juin, Juillet et Août);

- Rédaction et programmation des textes de posts dont les hashtags;

- Création de visuels sur Canva;

- Programmation des contenus visuels et rédactionnelle sur MétaSuiteBusiness pour les 2 mois;

- Création de story / Post et Concours.

Missions principales :

1.⁠ ⁠Encadrement et animation de l'équipe de vente : Manager une équipe en veillant à maintenir la motivation, la cohésion et un service client de qualité.

2.⁠ ⁠Développement du chiffre d'affaires et suivi des indicateurs de performance : Mettre en place des actions pour augmenter les ventes et atteindre les objectifs commerciaux.

3.⁠ ⁠Recrutement et formation des nouveaux collaborateurs : Sélectionner et intégrer les nouveaux vendeurs, tout en assurant leur formation sur les produits et les techniques de vente.

4.⁠ ⁠Gestion des inventaires et de la marchandise avec le système RFID : Superviser les inventaires, gérer les réassorts et les livraisons de marchandises avec la technologie RFID.

5.⁠ ⁠Élaboration des plannings : Concevoir et ajuster les plannings hebdomadaires et mensuels en fonction des besoins opérationnels.

6.⁠ ⁠Visual Merchandising : Participer à la mise en place et à la gestion des vitrines et des présentations produits, en respectant les directives du merchandising visuel.

7.⁠ ⁠Analyse des résultats commerciaux : Suivre et analyser les chiffres de vente pour proposer des axes d'amélioration et piloter la performance.