SRAbout Santatra
"Je m'appelle Santatra Naly Fy, freelance polyvalent avec une expérience dans le service client, la vente en ligne et la création de contenus. J'ai travaillé pour des entreprises comme Fast Call et Solync, où j’ai développé des compétences en communication, gestion des commandes et assistance à distance.
Passionné par le commerce et le digital, je peux vous aider à :
Gérer votre service client avec professionnalisme
Créer et publier des annonces produits attractives
Réaliser des tâches administratives ou de saisie de données
Apporter un support pour vos ventes en ligne
Mon objectif : offrir un travail rapide, soigné et adapté à vos besoins."
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Fast CallAgent TéléprospecteurFebruary 2023 - November 2023 (9 months)• Contacté des clients potentiels via fichiers ou base de données• Planifié des rendez-vous avec les prospects ciblés• Mis à jour des informations clients et consigné les résultats des appels
- SMARTICTélé ProspecteurDecember 2024 - February 2025 (2 months)• Prise de rendez-vous• Fidélisation et relance client• Informer les clients sur un nouvel offre ou un changement de contrat• Donner des conseils personnalisés pour orienter un choix
- SolyncChargé D'enquêteJanuary 2001 - January 2025 (24 years)• Contacter des individus ou des entreprises ciblés• Collecter des données fiables pour des études statistiques, marketing ou politiques• Saisir les réponses dans un logiciel d'enquête
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Education
- Baccalauréat Série A1Lycée Privé Manambina III annexe2018Baccalauréat Série A1
- Licence L2 en SociologieUniversité d'Ankatso2020Licence L2 en Sociologie