Description

Professionnelle expérimentée avec plus de 25 ans dans les ressources humaines, la gestion administrative et commerciale.

Mon parcours inclut des rôles de consultante, responsable de compte et assistante RH, où j'ai développé une expertise solide en :

Gestion de portefeuille clients et fidélisation

Suivi administratif et commercial

Développement et maintien de relations professionnelles durables

Gestion administrative du personnel (permanent et intérimaire)

Dotée d'un excellent sens de l'organisation, d'une grande capacité d'adaptation et d'une forte conscience professionnelle.

Mes compétences polyvalentes me permettent de m'adapter rapidement à divers environnements et défis professionnels.

Disponible immédiatement et motivée, je suis prête à m'investir pleinement dans une nouvelles mission.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

SD Boost
Entrepreneuse indépendante
CONSULTING AND AUDITS
October 2024 - Today (1 year and 8 months)
Oignies, France
Assistante virtuelle indépendante spécialisée dans le support aux professionnels et indépendants. Mes services incluent :
Gestion des appels entrants
Support administratif (gestion des emails, courriers, factures, commandes, etc.)
Relation client et fidélisation
Optimisation du temps et des tâches
Mes atouts :
23 ans d'expérience en RH et gestion de comptes
Adaptabilité et solutions sur-mesure
Réactivité et efficacité
Approche empathique et bienveillante
Mon objectif est de vous libérer des tâches chronophages pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier, tout en créant des connexions authentiques et durables avec vos clients
Emergence
Consultante relations commerciales
CONSULTING AND AUDITS
October 2024 - December 2024 (2 months)
Soutien Stratégique et Opérationnel
Accompagnement sur-mesure dans le développement de l'entreprise Emergence
Création de connexions avec des professionnels complémentaires
Soutien dans la gestion commerciale et administrative
Développement de Réseau
Identification et mise en relation avec des partenaires professionnels stratégiques
Facilitation des collaborations pour renforcer l'offre de l'entreprise
Gestion Commerciale et Administrative
Assistance dans l'optimisation des processus commerciaux
Support dans les tâches administratives pour améliorer l'efficacité opérationnelle
Compétences Clés Requises
Capacité d'analyse et de compréhension des besoins spécifiques d'une entreprise en développement
Aptitude à créer et entretenir un réseau professionnel
Compétences en gestion commerciale et administrative
Adaptabilité et flexibilité pour répondre aux besoins sur-mesure
Excellentes aptitudes en communication et relationnel
Qualités Personnelles
Proactivité et sens de l'initiative
Capacité à travailler de manière autonome
Sens de l'écoute et empathie
Créativité dans la résolution de problèmes
Randstad
Responsable comptes
February 2018 - April 2023 (5 years and 2 months)
Marcq-en-Barœul, France
Management Opérationnel
Pilotage des aspects administratifs, RH et organisationnels
Animation et coordination de l'équipe d'intérimaires
Développement Commercial
Développement et maintien des relations clients
Prospection et fidélisation du portefeuille client
Positionnement stratégique de Randstad sur le marché local
Analyse des besoins en personnel et proposition de solutions sur-mesure
Recrutement et Gestion des Ressources
Sourcing et recrutement des intérimaires
Réalisation des entretiens de recrutement
Évaluation des compétences des candidats
Gestion des plannings et des remplacements
Formation et accompagnement des intérimaires
Gestion Administrative
Suivi administratif des contrats
Gestion de la facturation
Résolution des problématiques clients et intérimaires
Compétences Clés Requises
Leadership
Sens commercial
Capacités organisationnelles
Réactivité : capacité à traiter rapidement les situations urgentes et à s'adapter aux changements immédiats
Autonomie : aptitude à travailler de manière indépendante, à prendre des décisions sans supervision constante
Prise d'initiative : proactivité dans la résolution de problèmes, proposition spontanée de solutions innovantes
Adaptabilité
Gestion relationnelle
Esprit d'analyse et de synthèse
Capacité de décision rapide
Forte résistance au stress

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Sandrine Demonchy

Assistante Gestion Administrative & Relation Clien

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