About Sandra
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- BARNESProduct OwnerREAL ESTATEApril 2025 - March 2026 (11 months)Paris, France- UX research terrain : entretiens avec les équipes opérationnelles et clients afin de comprendre les usages, attentes et contraintes opérationnelles liées aux parcours numériques- Analyse des parcours utilisateurs et de l’écosystème digital existant afin d’identifier les points de friction et les enjeux de lisibilité de l’offre- Structuration d’une feuille de route d’évolution de l’expérience numérique, fondée sur les besoins exprimés par le terrain et les attentes clients- Mise en perspective des usages observés avec les objectifs de l’entreprise et les contraintes de l’environnement numérique- Contribution aux travaux de conception et à la mise en place du site internet.➡️ Structuration des exigences d’accessibilité- Élaboration d’un document de cadrage RGAA destiné à intégrer les exigences d’accessibilité dans la conception et le développement du site- Identification des principaux points de vigilance liés à l’accessibilité numérique➡️ Collaboration avec les équipes internes et prestataires- Recueil et formalisation des besoins métier- Restitution des enseignements issus de la recherche utilisateur- Contribution aux orientations UX pour les évolutions futures du dispositif numérique- Coordination avec les équipes projet autour de la conception et de la mise en œuvre
- AnaclosConsultante parcours & expérience de marqueCIVIL ENGINEERINGJanuary 2025 - April 2025 (3 months)Paris, FranceLivrable : Logo représentatif des valeurs de la marque, élaboration d'une charte graphique complète (typographie, couleurs, déclinaisons visuelles) et conception et mise en ligne d'un site internet aligné avec l'univers visuel défini
- Groupe GaillardResponsable parcours client santéMEDICALApril 2024 - November 2024 (7 months)Rousset, FranceLivrable :- Cadrage produit : objectifs, cas d'usage, enjeux business- Entretiens utilisateurs pour identifier les irritants et valider les parcours- Co-construction du parcours cible (clients & patients) avec les équipes métier - Animation d'ateliers métier et restitution des insights utilisateursConstruction de la roadmap produit et du feature mapping Priorisation du backlog et pilotage de l'avancement en lien avec l'équipe IT (20 développeurs)
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