Description

Artisan du bâtiment, vous êtes débordé par l'administratif ?

Je suis Assistante Administrative et commerciale pour les artisans du bâtiment. Ma mission est de vous libérer du temps et d'alléger votre charge mentale afin de vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel : vos chantiers.

Mon objectif est simple : transformer la gestion de votre entreprise en rentabilité.

Les missions clés que je prends en charge à distance ou en présentiel (à voir selon le secteur) :

Suivi comptable et tableau de bord

•.Gestion commerciale

Gestion des emails et relations clients
Suivi administratif des chantiers
Gestion Administrative courante et spécifique (RGE, Qualibat, CIBTP, Probtp..)

Forte de 10 ans d'expérience en assistanat administratif, j'ai choisi de mettre cette expertise au service des profesionnels du bâtiment car je comprends les enjeux d'une petite structure : l'urgence, la complexité des documents de chantier, et le besoin d'une organisation irréprochable. En travaillant avec moi, vous bénéficiez de la rigueur d'une Assistante Expert avec la flexibilité d'une spécialiste externalisée.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Annecy (up to 50km)

J.Daniel's CCZ
Assistante administrative polyvalente en freelance
CIVIL ENGINEERING
September 2025 - Today (9 months)
Annecy, France
Optimisation Digitale & Organisation :
Mise en place d'une ligne téléphonique professionnelle à distance via 3CX, garantissant une disponibilité commerciale continue et un meilleur accueil client.
Organisation complète de la boîte e-mail pour une gestion des priorités et une réduction du temps de traitement des messages.
Mise en place d'une signature électronique (gain de temps et professionnalisation des échanges).

Gestion Commerciale :
Établissement des devis sur le logiciel métier Henrri (expertise outil).
Mise en œuvre d'un processus de relance des devis proactif pour améliorer le taux de conversion des propositions.
Création et optimisation de la Page Entreprise Google (Google My Business) pour améliorer la visibilité et la crédibilité locale de l'artisan.

Gestion Administrative et Légal :
Gestion et exécution des changements d'adresse auprès de l'ensemble des fournisseurs.
Réalisation du dossier et du transfert d'établissement auprès de l'INPI (mission administrative complexe).
secrétariat à distance Gestion des devis (BTP) Relance client Logiciel Henrri Organisation de documents
Vinatis
Assistante administrative polyvalente
E-COMMERCE
September 2014 - September 2024 (10 years)
Annecy-le-Vieux, France
Pour cette mission, j'ai assuré la gestion complète du back-office, de la logistique à la finance, garantissant la fluidité des opérations commerciales et administratives :

Accueil et Communication :
Gestion de l'accueil physique et téléphonique (clients, fournisseurs, prestataires), assurant un premier point de contact professionnel pour l'entreprise.
Gestion du courrier entrant et redistribution aux services concernés.
Rédaction et préparation des courriers sortants.

Finance et Comptabilité de Base :
Gestion complète des encaissements clients (virement bancaire, carte bancaire).
Traitement du règlement des fournisseurs (virement bancaire, LCR, Traite).
Rapprochement des factures fournisseur avec les bons de commande sur le logiciel GED.
Établissement des factures spécifiques pour la gestion des litiges transporteurs.

Logistique et Gestion Fournisseurs :
Suivi des commandes en retard et préparation des bons de commande.
Recherche et intégration de nouveaux partenaires de transport (Xpo, Laffond).
Gestion des litiges complexes avec les fournisseurs et les transporteurs.
Commande et suivi des fournitures de bureau.

Organisation et Administratif :
Établissement des devis pour les professionnels (B2B).
Archivage des documents en version papier et numérique.
Mise en place et gestion des réservations (hôtel, vol, train) pour les déplacements professionnels.
Mise en place des dossiers administratifs du personnel (non-RH).
Accueil physique et téléphonique Communication Gestion de transport Gestion des litiges Encaissement
Centre des finances publiques
Assistante de Gestion polyvalente
PUBLIC SECTOR
May 2014 - June 2014 (1 month)
Annecy, France
Pour cette mission au Centre des Finances Publiques, j'ai assuré la gestion du flux d'information et l'accueil du public, renforçant ma rigueur administrative et mes capacités d'organisation :

Gestion des Communications :
Gestion complète du standard téléphonique, assurant la prise d'appels et la redirection précise vers les services compétents.
Accueil physique des usagers durant les horaires d'ouverture, gestion de l'attente et orientation des demandes.

Gestion Documentaire :
Gestion des courriers entrants, tri, enregistrement et distribution aux différents bureaux.
Application des procédures de rigueur administrative spécifiques au secteur public.
Accueil physique et téléphonique Communication professionnelle rigueur Gestion du courrier organisation