About Sandra
- Gestion administrative courante: numérisation, classement, mise à jour de documents
- Rédaction de documents simples (courriers, devis, relances clients)
- suivi de mails, accueil téléphonique & organisation de rendez-vous
- Soutien à la facturation, veille de tableau de suivi
- Relation client & assistance commerciale
- Sérieuse, adaptable et dotée d'un excellent sens du service, je vous aide à gagner du temps au quotidien en prenant en charge vos tâches administratives avec professionnalisme. Basée à Avignon - Disponible à temps partielles, les après-midis , à distance et ponctuellement sur place
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Experience
- SAAP - Aéroport Avignon ProvenceAgent d'accueil et petit secrétariatApril 2024 - Today (2 years and 2 months)Avignon, France• Accueil physique et téléphonique des visiteurs, partenaires et prestataires• Gestion du courrier entrant et sortant• Traitement des e-mails professionnels et gestion de la boîte de réception• Mise à jour et suivi des dossiers administratifs (numérisation, archivage, attestation)• Saisie et classement de documents sur outils bureautiques.• Réservations et organisation de rendez-vous ou de réunions.• Interface entre les services internes (direction, technique, sécurité) et les services extérieurs.• Coordination des échanges, transmission d’informations et gestion des demandes courantes.• Soutien administratif polyvalent en fonction des besoins du site.
- Groupe ETAM-Maison 123Conseillère de venteRETAIL (SMALL BUSINESS)June 1993 - April 2024 (30 years and 10 months)Avignon, France• Conseil client personnalisé, accueil professionnel, fidélisation sur mesure• Utilisation d’outils digitaux (iPad) pour les commandes en lignes (Click & Collect, boutique ou domicile)• Gestion de commandes via Ship From Store, suivi des livraisons commandes et service après-vente et gestion des stocks• Analyse des indicateurs commerciaux (reportings hebdomadaires et mensuels :Objectifs, performance et axes de progression• Animation d’ateliers conseil en image : colorimétrie morpho-style• Démarchage de partenariats locaux et participations aux événements de la boutique• Merchandising visuels, gestion des stocks, réception marchandises, encaissements• Formation des nouvelles recrues, travail en équipe. Phoning,
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