About Samy
Bonjour, Madame, Monsieur,
Je suis Technicien d'Assistance en Informatique avec 6 ans d'expériences,
Mes compétences clés sont :
- Masterisation des PC avec une clé USB Bootable : SCCM, MDT et Windows Autopilot
- Traiter des tickets d'incidents sur ServiceNow
- Windows 11 et les versions antérieure
- Résoudre les problèmes liés au WIFI
- Configurer le VPN
- OutLook
- Teams
- OneDrive
- Windows Serveur L'AD (Active Directory) | Gérer les comptes utilisateurs et Ordinateurs...
- Mapper les lecteurs réseaux sous Windows 11
- Configurer le Code PIN BitLocker
- Suspendre BitLocker pour migrer la version BIOS
- Forcer la GPO en ligne de commande
- Effectuer la sauvegarde des données sur l'ancien PC vers un disque dur externe
Et faire l'opération inverse vers le nouveau PC,
- ChromeBook \ ChromeOS - CoreView | Gérer le mot de passe...
Je vous ai décrit un certain nombre de mes compétences parmi d'autres,
Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires,
Vous souhaitant une excellente journée,
Bien à vous,
French
Native or bilingual
Can work on-site
Nanterre (up to 30km), Levallois-Perret (up to 30km), Issy-les-Moulineaux (up to 30km), Saint-Cloud (up to 30km), Boulogne-Billancourt (up to 30km)
Experience
- Conseil Départemental des Hauts-de-SeineTechnicien Support Informatique N2PUBLIC SECTORJanuary 2026 - January 2026Nanterre, France
Administratif Gestion des PC
Relancer les utilisateurs via OutLook et Teams pour récupérer leurs anciens PC Portable et PC FixeEasyVista \ EV Service Manager
Commenter et clôturer des tickets suite à la restitution des PCMicrosoft OneDrive
Synchroniser des données utilisateurs vers OneDriveMicrosoft Edge et Google Chrome
• Exporter et importer les liens favoris• Exporter et importer les mots de passes - Elis - Tour_Kupka_ATechnicien Support Informatique N1November 2025 - November 2025Puteaux, France
Support
• Vérifier la connexion réseau avec un PC Portable (Test)• Vérifier la station d'accueil (ThinkPad LENOVO)• Vérifier les écrans• Vérifier la prise courant du Bureau avec un câble d'alimentation PC Portable• Commenter les problématiques dans un tableau Excel partagé - VeoliaTechnicien Support Informatique N1November 2025 - December 2025 (1 month)Aubervilliers, France
Projet - Migration de compte Google vers un compte Microsoft
ChromeBook \ ChromeOS
• Valider une méthode de double authentification Google• Activer la méthode de double authentification sur le compte Microsoft• Configurer la double authentification par téléphone (Appel ou SMS)CoreView
• Bloquer ou débloquer l'état de connexion• Gérer le mot de passe• Réinitialiser les méthodes d'authentification• Révoquer les sessions d'utilisateurMicrosoft Authenticator
• Configurer la double authentification
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- Titre Professionnel de Technicien d'Assistance en Informatique RNCP Obtenu2016Titre Professionnel de Technicien d'Assistance en Informatique RNCP Obtenu