Sami Tabakh

Professionnel du support informatique avec 5 ans d’expérience dans le secteur du luxe, j’ai développé une expertise solide dans les environnements retail haut de gamme (boutiques, flagships, réseaux de magasins). J’interviens là où la continuité de service, la réactivité et l’expérience utilisateur sont critiques pour l’activité commerciale.

Habitué à accompagner les équipes en boutique, les responsables retail et les sièges, je fournis un support efficace aussi bien sur site qu’à distance : assistance utilisateurs, gestion des incidents, dépannage matériel et logiciel, support caisse et outils métiers. Je comprends les contraintes du retail de luxe, notamment les périodes de forte activité, les lancements produits et les exigences de disponibilité.

Reconnu pour mon sens du service, ma discrétion et mon professionnalisme, je m’intègre facilement dans des environnements premium. Mon objectif est d’assurer un support IT fluide et invisible, permettant aux équipes retail de se concentrer pleinement sur l’expérience client.