Description

Je maîtrise les outils numériques et bureautiques, la structuration de l’information et la rédaction de communications officielles. Mon sens du détail et mon organisation me permettent de gérer efficacement des missions variées : traitement de texte, gestion administrative, phoning et prospection commerciale.

Déterminée et proactive, je développe également un projet de commerce en ligne, ce qui me donne une vision concrète des enjeux digitaux et des tendances e‑commerce. Mon objectif est de mettre mes compétences au service de projets ambitieux, tout en construisant une activité durable et innovante.

Je recherche un prestataire pour externaliser certaines tâches administratives et commerciales :

- Traitement de texte : saisie de documents, mise en page, correction et transcription.

- Phoning : prospection commerciale, prise de rendez-vous et suivi client.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Dunkerque (up to 50km)

TÉLÉPROSPECTION
CONSEILLER COMMERCIAL
TELECOMMUNICATIONS
January 2003 - December 2006 (3 years and 11 months)
Dunkerque, France
Prospection téléphonique et gestion d’appels sortants

Argumentaire commercial et techniques de vente

Gestion des objections et négociation

Suivi et qualification des prospects

Utilisation de CRM et reporting d’activité

Résilience et capacité à atteindre des objectifs

Communication claire et persuasive
MAISON DE L'INITIATIVE
CONSEILLER INSERTION PROFESSIONNELLE
March 2008 - April 2008 (1 month)
Accueil du public
Prise de rendez vous
Prospection téléphonique d'entreprises
gestion de planning
AQUA BLUE
TÉLÉPROSPÉCTRICE
January 2006 - February 2008 (2 years and 1 month)
prise de rendez-vous accueil téléphonique gestion du planning des commerciaux
relance client compte rendu élaboration de dossier de financement