Salomé M.

Conception d'Interfaces Web et Mobile : Élaborer des interfaces utilisateur pour des applications web et mobiles. Prendre en compte les contraintes techniques et de faisabilité en développement. Phases de Conception Client : Collaborer avec les clients pour comprendre leurs contraintes métiers. Prendre en compte les enjeux business et les besoins des utilisateurs finaux. Diagnostic Stratégique : Analyser l'écosystème du client. Proposer un rapport avec des recommandations et des plans d'accompagnement pour des projets identifiés. Recherche Utilisateur : Conduire des études de marché et des recherches utilisateur. Analyser les comportements et les besoins des utilisateurs finaux pour informer la conception des produits. Utiliser des méthodes telles que les entretiens, les sondages, et les tests utilisateurs pour collecter des données qualitatives et quantitatives. Facilitation de Workshops : Animer des ateliers de co-création avec les clients et les parties prenantes. Utiliser des techniques de design thinking pour générer des idées et résoudre des problèmes. Faciliter des sessions de brainstorming et des sprints de design. Collaboration Interdisciplinaire : Travailler en étroite collaboration avec des gestionnaires de projet et des développeurs fullstack. Assurer une communication fluide entre les différentes équipes pour garantir la cohérence des projets. Prototypage et Tests : Créer des maquettes et des prototypes interactifs. Tester les prototypes avec des utilisateurs pour recueillir des retours et améliorer les designs. Suivi et Amélioration Continue : Suivre les performances des interfaces après leur mise en production. Proposer des améliorations continues basées sur les retours utilisateurs et les analyses de performance.

Accueil des clients du Genius Bar, diagnostiques et réparations des appareils iOs

• Formation des nouveaux employés.

• Gestion opérationnelle des clients au Genius Bar.

• Connaissances techniques poussées des produits.

• Réparation logiciel et matériel des appareils iOS.

• Détection de potentiel client entreprise.

• Création d'éléments de charte graphique

• Création de maquettes

• Conception d'arborescences

• Conception de menus, interfaces et intégration des contenus

• La formation continue des graphistes

• L'alimentation du design système web

• La création d'ateliers de bonnes pratiques et d'optimisation pour l'équipe graphiste

• La création et l'alimentation d'un cahier de bonne pratique UI/UX

• La communication des nouvelles pratiques numériques auprès de tous les services

• Le Picking de la conformité des maquettes du service

• La création et animation d'une grille d'évaluation des graphistes

• L'accompagnement et organisation du recrutement (test, entretien...)

• L'animation et management de l'équipe