Description

Votre croissance repose encore principalement sur la prospection de vos commerciaux ? Votre marketing peine à générer des opportunités ? Ou votre CRM ne vous permet pas de piloter efficacement votre activité ?

💬 Echangeons ensemble !

Avec plus de 10 ans d’expériences en marketing, j'aide les entreprises B2B en croissance à structurer leur acquisition, leur CRM et leurs processus pour construire une croissance plus prévisible.

🎯 Mon objectif : transformer une croissance artisanale en une croissance structurée, mesurable et durable.

J’interviens à la fois sur la stratégie, le CRM et l’activation opérationnelle :

→ Stratégie marketing orientée business

→ Structuration des process et alignement des équipes autour du parcours client

→ Mise en place et optimisation du CRM (HubSpot)

→ Activation des leviers marketing pour mieux convertir et fidéliser vos clients

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Toulouse (up to 50km)

FREELANCE
CONSULTANTE STRATÉGIE MARKETING
October 2025 - Today (9 months)
🟠 Missions réalisées sur HubSpot :
Déploiement et structuration (Hub Marketing, Hub Sales, Hub Service)
Modélisation des données (lifecycle, scoring, pipelines)
Mise en place de dispositifs de lead generation (landing pages, formulaires, nurturing)
Automatisation des parcours (prospection, onboarding, fidélisation, churn)
Création de dashboards et outils de pilotage

✨ Projets récents :
Positionnement : Définition identité de marque, refonte site web
Lead gen : Mise en place stratégie Inbound marketing avec définition Lifecycle, Personas, stratégie de contenu et marketing automation
Expérience client : parcours onboarding client automatisé, mise en place mesure de la satisfaction client, process suivi du churn
CRM Management : Optimisation d'Hubspot pour répondre aux enjeux business

🚀 Résultats :
Génération de leads
Alignement avec les équipes
Automatisation des actions dans le parcours client
Mise en place d'objectifs, de process et KPI tout au long du parcours client
B2B Inbound marketing Hubspot Stratégie marketing digital revops
EURÉCIA - LOGICIEL SAAS RH
RESPONSABLE MARKETING RELATIONNEL
SOFTWARE PUBLISHING
October 2022 - September 2025 (2 years and 11 months)
Toulouse, France
🎯 Enjeux :
Améliorer, diffuser la connaissance client
Maximiser l'expérience client tout au long du parcours
Développer la croissance sur la base de clients installée
✨Projets clés :
Data client : scoring client, plan d'enquête client, segmentation et fiabilisation de la data, définition et mise en place KPI client
Expérience client : plan d'activation client, automatisation du parcours d'onboarding client, amélioration du process de churn, pilotage des Go-to-Market auprès des clients
Croissance client : stratégie upsell, lancement programme ambassadeur client, développement des témoignages et de la recommandation client
Market ops : mise en place du marketing automation, amélioration des process dans le parcours client, suivi et mise en place des reporting, alignement et accompagnement des équipes Produis, CSM et Care sur l'outil Hubspot.
Management : accompagnement d'une équipe de 3 personnes, plus management transversal avec les équipes en lien avec les clients.
🚀 Résultats :
NPS, satisfaction client tout au long du parcours
Tx de churn
Tx d'upsell, %reco client dans la lead gen
Expérience client Stratégie marketing digital Satisfaction client Programme ambassadeur revops
EURÉCIA - LOGICIEL SAAS RH
CHEF DE PROJET MARETING DIGITAL
SOFTWARE PUBLISHING
May 2020 - September 2022 (2 years and 4 months)
Toulouse, France
🎯 Enjeux :
Génération de leads via une stratégie inbound marketing
Maximiser la conversion sur la base de leads installée
Suivi fiable des KPI de l'acquisition

✨ Projets clés :
Stratégie de contenu : définition des personas, stratégie éditoriale par persona, brief contenu, relation avec les rédacteurs, diffusion des contenus pour maximiser leur impact
Lead gen et lead nuturing : suivi des actions d'acquisition (SEA, SEO, Social...), optimisation de la conversion (Ab testing, smart content...), mise en place du marketing automation avec Hubspot
Marketing Ops : fiabilité de la donnée, reporting et tableaux de bord marketing, amélioration des processus, alignement avec les équipes vente, suivi des KPI Inbound

🚀 Résultats :
Tx et délai de conversion lead->MQL / MQL->client
Tx de conversion des landing pages
Conversion par persona, levier marketing
Inbound marketing Stratégie marketing digital Stratégie d'acquisition Content marketing Expert HubSpot