About Sabrina
La plupart des dirigeants que j’accompagne travaillent beaucoup, mais dans un système mal structuré : les infos sont dispersées, les outils mal utilisés, et tout repose sur eux.
J’ai travaillé directement au cœur de l’activité, dans des environnements où l’organisation est une nécessité.
Mon rôle, ce n’est pas de faire joli ou de conseiller de loin.
C’est de construire un système qui fonctionne au quotidien et qui rends les équipes autonomes.
Votre entreprise a du potentiel, mais vos processus vous freinent ? Je construis les systèmes qui libèrent votre croissance.
Que vous vendiez des services, du transport ou des produits physiques, le succès repose sur deux piliers : un parcours client fluide et un processus interne automatisé.
Voici comment je transforme votre quotidien :
1. Design de Processus & Automatisation
Je remplace vos fichiers Excel complexes et vos tâches répétitives par des outils intelligents.
Architecture de données : Création de bases de pilotage sur-mesure (CRM, suivi de projets, gestion de stock).
Parcours Client Digitalisé : De la première prise de contact à la facturation, je crée des tunnels fluides pour vos clients (automatisation d'envois, interfaces clients, prise de rendez-vous).
2. Expérience Client & Marketing Opérationnel
Un bon système ne sert à rien si personne n'entre dedans. J'allie la technique au design pour capter vos prospects.
Stratégie de conversion : Création de parcours d'achat (physiques ou digitaux), design de supports et automatisation de la relance.
Cohérence de marque : Je m'assure que chaque point de contact avec votre client respire le professionnalisme.
3. Sourcing & Supply Chain (Grand Import / International)
Pour ceux qui vendent des produits, je sécurise la source.
Sourcing stratégique & Audit d'usines : Recherche de partenaires fiables à l'international.
Ingénierie produit : Design de gamme, cahier des charges technique et contrôle qualité.
French
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- Groupe HAIER (Electroménager)chef de produitMay 2023 - January 2025 (1 year and 8 months)Analyse de marché et benchmark. Lancement de nouvelles gammes produit. Augmentation de la visibilité en ligne et déploiement de campagnes 360°. Activation et promotion. Présentation marketing et argumentaires de vente. Conception d'outils marketing et supports de formation pour les équipes de vente.
- CTRL Paris (Agence Marketing Digital)Business Development ManagerJanuary 2021 - April 2023 (2 years and 3 months)Pilotage de la stratégie commerciale, générant une croissance de +30% du CA. Management d'une équipe de 7 commerciaux et création des processus internes. Mise en place d'outils de prospection et automatisation du CRM (Salesforce). Développement de stratégies marketing ciblées pour l'acquisition et la fidélisation client. Gestion de projet pour une variété de clients (start-up, B2B et B2C), suivi des budgets Création et mise en place de cahier des charges Coordination des équipes internes et externes et le respect des délais.
- 014 France (Agence Marketing Opérationnel et Promotionnel)Account ExecutiveJanuary 2020 - January 2021 (1 year)Gestion et optimisation du portefeuille client. Développement de mécaniques de fidélisation innovantes. Mise en place de stratégies commerciales et prospection B2B, résultant en +20% de nouveaux contrats. Gestion de projets digitaux et coordination des campagnes promotionnelles. Optimisation du CRM pour le suivi et la relance des prospects.📈 RÉSULTATS & IMPACT 🌟Refonte de la gamme four et réfrigérateur. 🌟 +30% de CA en 1 an grâce à une stratégie commerciale ciblée. 🌟 +20% de contrats signés en 1 an via une optimisation du pipeline de vente. 🌟Amélioration de la conversion client en automatisant le CRM et en adaptant les messages commerciaux.
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