Sabrina Adouane

1. Architecte réseaux

• - Conception d'architectures réseau : Élaboration des dossiers d'architecture incluant le plan de câblage, le plan de rackage, les points de capture ainsi que le référentiel d'infrastructure.

• - Configuration des sondes : Mise en place des bordereaux de configuration pour les sondes Anritsu.

• - Schémas d'infrastructure : Rédaction des schémas des infrastructures réseau actuelles et futures selon les besoins spécifiques.

• - Rédaction des ModOps : Création des modes opératoires pour le déroulement des différentes interventions.

• - Choix technologiques : Prise de décisions concernant les caractéristiques matérielles nécessaires au déploiement des serveurs.

◦ - Collaboration technique : Travail en étroite collaboration avec l'architecte infrastructure pour configurer les équipements réseaux d'interconnexion.

2. Cheffe Projet :

• - Gestion de projet : Préparation des dossiers de pilotage incluant le chiffrage budgétaire, la composition des équipes, la liste des tâches et le diagramme de Gantt pour chaque projet.

• - Suivi de projet : Mise en place de checklists pour chaque phase afin d'assurer le suivi des tâches, et organisation de points de suivi hebdomadaires avec des rapports structures dans Kantree. Animation du projet : Animation des réunions de lancement (Kick-Off) avec présentation des objectifs et gestion des réunions pour assurer la bonne progression des projets.

• - Documentation et rapports : Rédaction des comptes rendus après chaque réunion et mise à jour régulière des dossiers de pilotage.

◦ - Validation : Validation applicative (VABF) et validation finale du service par le client (VSR), incluant la livraison des sondes.

• - Clôture de projet : Réalisation du bilan de projet et rédaction des rapports de clôture.

Technique : Gigamon (matrice), sondes Anritsu et Otarie, Switch Juniper (EX/QFX)

• - Référente wifi : pilotage du projet de déploiement wifi, coordination plannings d'interventions, participation aux réunions. Déploiement de projet : Installation box 4G (nouvelle infrastructure), Internet invité (wifi dans les agences), sonde Ipanema.

◦ - Administration LAN/WAN d'équipements HP, Cisco au sein de plus de 1300 agences.

◦ - Gestion DNS/DHCP sous Efficient iP

• - Coordination techniciens de proximité OBS/AXIANS/ECONOCOM

◦ - Support N2/N3 : résolution d'incidents

◦ - Protocole Tacacs sur les équipements pour authentification (ACS) Technique : Spectrum, Mantis, SNOW, ACS Cisco, Efficient IP, Cisco

• - Responsable opérationnel de compte (RDC).

• - Déploiement projets et mise en production en respectant l'offre commerciale et le délai de livraison.

◦ - Planification et suivi des actions.

• - Tests des multiples connexions réseaux (Maquette en laboratoire).

◦ - Paramétrage des Kit 4G de type Cisco (Solution de secours).

◦ - Paramétrage des Routeurs de type Cisco (870, 1841, 3245).

• - Paramétrage équipements de type LAN : Switch de type Cisco.

• - Paramétrage des Firewalls et bornes wifi de type Fortinet.

• - Support et traitement de tickets.

• - Rédaction de procédures techniques pour l'équipe. Technique : Firewall, Routers, Switchs, VPN IPSec, Kit 4G, BGP, OSPF, HSRP, STACKS, Sécurité.