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Rokaya D.RD

Rokaya D.

Consultante en organisation et lancement de projet

€250/day
Rixheim, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Rokaya

J'accompagne les entrepreneurs, porteurs de projet et indépendants à transformer leurs idées en projets clairs, structurés et réalisables.

Mon approche repose sur une conviction simple : un projet ne manque pas toujours de potentiel, il manque souvent de clarté, d'organisation et d'un cadre pour avancer sereinement.

C'est pourquoi je combine écoute, méthode et accompagnement afin d'aider chaque client à passer de l'idée à l'action.

Diplômée d'un Mastère en communication et stratégie numérique, j'ai évolué dans des environnements variés :
- gestion de projet web,
- communication numérique,
- relation client,
- assistance de direction
- et intégration WordPress.

Cette diversité me permet d'avoir une vision globale d'un projet, de comprendre rapidement les enjeux et de proposer des solutions concrètes, adaptées à chaque situation.

J'interviens notamment pour :

• clarifier une idée ou un projet ;
• structurer une offre ou un lancement ;
• définir les priorités et construire un plan d'action ;
• organiser les différentes étapes d'un projet ;
• accompagner les entreprises dans leurs réflexions stratégiques ;
• concevoir ou optimiser un site vitrine ;
• mettre en place des outils d'organisation et de suivi.

J'accorde une grande importance à la relation humaine. Mon objectif n'est pas seulement de fournir une méthode, mais aussi de redonner confiance, lever les blocages et permettre à chacun d'avancer avec plus de sérénité.

Je privilégie une approche pragmatique, bienveillante et orientée résultats. Chaque accompagnement est personnalisé afin de répondre aux besoins réels du projet et au niveau d'avancement de son porteur.

Si vous recherchez une partenaire capable de vous aider à clarifier vos idées, structurer votre projet et transformer vos ambitions en actions concrètes, je serai ravie d'échanger avec vous.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Rokaya Dhafer
    Consultante en organisation et lancement de projet
    CONSULTING AND AUDITS
    October 2023 - Today (2 years and 9 months)
    Rixheim, France
    Structuration et pilotage de projets

    - Analyse des besoins et clarification des objectifs
    - Construction de feuilles de route et définition des étapes clés
    - Organisation des ressources, priorisation des actions et mise en place de méthodes de suivi
    - Création d’outils de pilotage adaptés aux enjeux du projet

    Stratégie business et développement d’offre

    - Structuration de business models
    - Clarification du positionnement et de la proposition de valeur
    - Construction d’offres commerciales cohérentes
    - Élaboration de stratégies de développement et de rentabilité

    Déploiement commercial et communication

    - Définition des stratégies de communication
    - Création de contenus et supports de présentation
    - Conception de maquettes et optimisation des parcours utilisateurs
    - Intégration de sites web sur WordPress / DIVI
    - Accompagnement au lancement d’offres et projets numériques

    Organisation opérationnelle

    - Mise en place de process et d’outils collaboratifs
    - Optimisation des méthodes de travail
    - Gestion administrative liée au développement d’activité (devis, facturation, suivi)

    Outils : ClickUp, Adobe XD, Affinity, Canva, WordPress, Divi, Google Workspace.

    Cette expérience m’a permis de développer une approche transversale du lancement de projets, combinant vision stratégique, organisation opérationnelle et accompagnement à la concrétisation.
    Maquettage Webdesign intégration wordpress CAO Gestion de projet
  • Bcomm
    Intégratrice Wordpress
    SOFTWARE PUBLISHING
    September 2021 - November 2022 (1 year and 2 months)
    Strasbourg, France
    Accompagnement de projets web de la conception à l’optimisation, avec une approche mêlant gestion de projet, intégration technique et amélioration continue des outils et méthodes de travail.

    Gestion et suivi de projets web

    - Analyse des besoins et suivi des différentes étapes de réalisation
    - Coordination des actions liées au développement et à la mise en ligne des projets
    - Organisation et optimisation des méthodes de travail pour fluidifier les processus

    Intégration et gestion de contenus

    - Intégration de contenus éditoriaux et visuels selon des maquettes définies
    - Création et mise en forme de pages web sur WordPress via le constructeur Divi
    - Rédaction et optimisation de contenus adaptés aux objectifs du site

    Optimisation et amélioration des performances

    - Recherche et mise en place de solutions d’amélioration des procédés de travail
    - Optimisation des performances des sites web
    - Mise en place de bonnes pratiques de maintenance et de suivi technique

    Conformité et organisation digitale

    - Mise en place de procédés liés au respect du RGPD

    Outils : WordPress, Divi, outils de création graphique et de gestion de projet.

    Cette expérience m’a permis de développer une vision globale des projets web, combinant organisation, optimisation des processus, expérience utilisateur et déploiement opérationnel.
    intégration wordpress Divi Gestion de projet SEO Maquettage
  • Terre d'Appels
    Conseillère client web
    TELECOMMUNICATIONS
    November 2020 - March 2021 (4 months)
    Strasbourg, France
    Accompagnement des clients dans l’utilisation et la gestion de solutions web, avec un rôle d’assistance, de conseil et de suivi sur les offres.

    Support et accompagnement client

    - Assistance et conseil auprès des clients sur les produits et services web
    - Analyse des besoins et résolution de problématiques
    - Accompagnement dans la compréhension des offres et des aspects techniques

    Gestion de services web

    - Support sur les solutions d’hébergement web
    - Gestion des opérations liées aux noms de domaine : achat, transfert et renouvellement
    - Assistance sur les offres de création et gestion de sites web

    Suivi administratif et contractuel

    - Gestion des demandes liées à la facturation
    - Accompagnement sur les contrats et conditions des services proposés
    - Suivi des dossiers clients jusqu’à leur résolution

    Cette expérience m’a permis de développer une forte culture client, une capacité à traduire des enjeux techniques en solutions accessibles et une compréhension concrète des besoins liés aux projets web.
    Relation clients Nom de domaine Facturation Hébergement web Recherche de solutions

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Education

  • Mastère européen II Communication Stratégies Publicitaires & Communication Numérique
    FEDE
    2023
    ▪︎ Marketing international ▪︎ Gestion éditoriale de site Web et communication Web ▪︎ Référencement ▪︎ Stratégies numériques ▪︎ Stratégies publicitaire et stratégie de marque ▪︎Entreprises et concurrence en Europe
  • Master I Information et Communication - Spécialisation conception et édition numérique
    Faculté des Sciences Économiques, Sociales et Juridiques (FSESJ)
    2020
    ▪︎ Conception et réalisation graphique, web et audiovisuelle ▪︎ Communication des organisations ▪︎ Culture numérique et visuelle ▪︎ Industrie des médias ▪︎ Données / Big data et leurs usages

Skill set

Categories