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Rozalba KarrocaRK

Rozalba Karroca

Assistante virtuelle

€150/day
Toulouse, FR
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Rozalba

Bonjour et bienvenue !

Je m'appelle Rozalba, je suis assistante virtuelle spécialisée dans le secteur du tourisme international, trilingue (français – anglais – espagnol) avec un BTS Commerce International et une licence en management du tourisme.

Grâce à mes études, mon expérience personnelle de globe-trotteuse et ma passion pour les cultures du monde, je vous accompagne dans :
• La gestion de vos réservations et plannings (voyages, hôtels, vols)
• La recherche d’itinéraires personnalisés ou sur-mesure
• L’assistance clientèle à l’international
• La traduction ou rédaction de contenus (brochures, e-mails, sites web)
• Le support administratif : devis, factures, mails, organisation
Je suis réactive, organisée et à l’aise avec les outils numériques (Google Suite, Trello, Canva, etc.).

Vous avez besoin d'une collaboratrice fiable, passionnée par le voyage et professionnelle ?
Parlons-en !
  • French

    Native or bilingual

  • Albanian

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

  • Spanish

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Ariège Primeur,
    Vendeuse manutentionnaire
    May 2024 - September 2024 (4 months)
    Pamiers, France
    . Accueillir le client . Conditionner les produits en utilisant l'étiquetage, le filmage ou le cerclage. . Charger et décharger les véhicules. . Trier et ranger les stocks de produits en magasin.
  • Hôtel La Tarentaise 3 ***
    Chef réceptionniste
    November 2022 - March 2023 (4 months)
    Méribel, Les Allues, France
    . Accueillir les clients et les accompagner au sein de l'établissement. . Répondre aux différentes interrogations de l'équipe de réceptionniste. . Assurer certaines tâches de gestion des budgets ou encore d'administration. . Être la liaison entre la direction de l'établissement et les employés. . Travailler à l'amélioration permanente des services proposés par la réception.
  • Hotel Sirius 4 ****
    Réceptionniste
    April 2021 - August 2021 (4 months)
    Pristina
    . Prendre les réservations et accueillir la clientèle. . Faire le check-in, check-out et la facturation. . Analyser les disponibilités et la propreté des chambres.

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4

Education

  • BTS
    Université CY Cergy-Paris,
    2021
    BTS
  • Commerce International
    Lycée Marie Curie,
    2019
    Commerce International

Skill set

Categories