About Roumaissaa
Logisticienne freelance diplômée d’un Master en Production, Achat et Logistique (parcours E-Logistique) et d’une Licence en Génie Logistique et Transport. J’accompagne depuis plus de 4 ans les entreprises dans l’optimisation de leur Supply Chain et de leur production.
En mission longue pour une entreprise de reconditionnement informatique, j’ai géré l’ensemble du cycle logistique et assuré la coordination interservices.
Mes réalisations clés :
- Gestion des stocks & données : Supervision des stocks critiques (consommables, composants, pièces détachées), mise en place d’alertes de rupture, inventaires, et intégration d’un ERP pour fiabiliser la traçabilité.
- Coordination production & SAV : Alimentation des postes de travail, traitement des retards (diagnostics, surclassements clients, pièces alternatives) et suivi des flux.
- Conformité & processus : Gestion des D3E (tri, coordination recycleurs, traçabilité) et rédaction de procédures internes.
- Amélioration continue : Création d’un référentiel unique de pièces détachées et pilotage des flux pour l’équipe de réparation.
Mon approche allie rigueur opérationnelle et flexibilité terrain. J’aide mes clients à gagner en performance, visibilité et fluidité dans leurs opérations.
À travers ma micro-entreprise Votre Ami, je propose mes services de :
Gestion logistique externalisée (stocks, inventaires, approvisionnements)
Coordination production et optimisation des flux
Assistance supply chain ou renfort logistique ponctuel
Polyvalente, organisée et à l’aise avec les outils ERP et le Pack Office, j’interviens avec sérieux, autonomie et réactivité.
En dehors du travail, je suis passionnée de sport, de voyages et de cuisine, des activités qui nourrissent ma curiosité et mon sens du challenge.
Besoin d’une professionnelle fiable pour structurer ou fluidifier votre logistique ?
Votre Ami est toujours là pour vous !
Arabic
Native or bilingual
French
Fluent
English
Conversational
Can work on-site
Gif-sur-Yvette (up to 50km), Paris (up to 50km), Sens (up to 50km), Villeneuve-Saint-Georges (up to 50km), Mitry-Mory (up to 50km)
Experience
- Entreprise de reconditionnement de matériel informatiqueCoordinatrice Logistique & Gestionnaire Pièces détachéesLOGISTICS AND SUPPLY CHAINDecember 2024 - September 2025 (9 months)Mitry-Mory, France1/ Projet pièces détachées :- Création d’un référentiel unique (nomenclature, ID et compatibilités).- Optimisation des flux via un cahier des charges transversal entre tous les services.- Collaboration avec le responsable IT pour améliorer la gestion des pièces dans l’ERP.- Amélioration des bonnes pratiques et de la traçabilité avec les réparateurs et les préparateurs.2/ Coordination logistique :- Réalisation des inventaires physiques et tournants, analyse des écarts et mise à jour de l’ERP.- Approvisionnement des consommables et composants selon les besoins de production.- Gestion des stocks, suivi des entrées et sorties, organisation des zones de tri et de stockage.- Réception, préparation et expédition des commandes clients et internes.- Formation des nouvelles recrues aux procédures logistiques et aux outils internes.- Amélioration continue : Optimisation des processus, fiabilisation des flux et coordination interservices pour réduire les retards et augmenter l’efficacité.
- Entreprise de reconditionnement de matériel informatiqueCoordinatrice productionLOGISTICS AND SUPPLY CHAINDecember 2023 - December 2024 (1 year)Mitry-Mory, France- Traitement des bons de commande non honorés :--> Analyse technique : Vérification du stock de réparation et de la disponibilité des pièces nécessaires.--> Validation commerciale : Proposition de surclassements ou de solutions alternatives en lien avec le service commercial.- Suivi des retards de commandes et du SAV :--> Dashboard de suivi : Mise à jour et analyse des retards de commandes et des dossiers SAV en temps réel.--> Diagnostic et escalade : Identification des causes de blocage et réactivation des dossiers en production pour rétablir les délais.- Communication interservices : Interface entre la production, réparation, le SAV, la logistique et le service commercial pour fluidifier les échanges, anticiper les priorités et garantir la qualité du service rendu.
- Entreprise de reconditionnement de matériel informatiqueCoordinatrice Production / LogistiqueLOGISTICS AND SUPPLY CHAINDecember 2022 - December 2023 (1 year)Mitry-Mory, France- Suivi de la chaîne de production : Gestion de l’alimentation des postes en pièces détachées, composants et consommables. Supervision des flux internes et réorganisation des priorités pour garantir la continuité de la production.- Pilotage des commandes : Surveillance du traitement des commandes, analyse des retards et mise en place d’actions correctives pour rétablir les délais.- Résolution des commandes en retard :--> Diagnostic : Identification des causes (panne, délai de réparation, besoin de pièces spécifiques).--> Solutions : Proposition de surclassement produit (validation commerciale) ou recherche de pièces alternatives compatibles.- Coordination : Animation de points quotidiens avec les équipes réparation et SAV pour suivi d’avancement.- Gestion des urgences logistiques : Traitement des commandes express, anticipation des besoins en consommables et composants selon les flux tendus de production.- Amélioration continue : Contribution à l’optimisation des processus internes et à la réactivité opérationnelle des équipes.
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Education
- Master (Production, Logistique, Achat) parcours: E-LogistiqueUniversité Polytechnique Hauts-de-France Valenciennes2019- E-Logistique et E-commerce - Logistique Durable - Lean Manufacturing - ERP (E-prélude, OpenERP) - Base des données - CRM Logistique - Optimisation de la supply chain - Transport Multi-modal - Traçabilité
- Licence Génie Logistique et TransportEcole Nationale Supérieure de Technologie Algérie2017- La chaîne Logistique Classique - Transport routier et Transport ferroviaire - Gestion des stocks - ERP (Prélude) - Recherche Opérationnelle - Les contrats internationaux des transports - Management
Certifications
- Merketing DigitalStaffme Academy2021
- Business DéveloppementStaffme Academy2021
Skill set
Categories
- Other