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- WISE SOCIETYProduct DesignerCIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONSNovember 2023 - Today (2 years and 6 months)Paris, Franceâ Contexte : Wise Society Ćuvre Ă faciliter la mise en relation et l'entraide Ă travers une plateforme numĂ©rique.â Mission : conception dâune plateforme interactive et collaborative qui vise Ă favoriser la coopĂ©ration et l'entraide entre les utilisateurs (citoyens engagĂ©s, institutions publiques, associations et entreprises). / Acculturation de l'UX design auprĂšs de la gouvernance.â TĂąches :- Cadrage : recherche exploratoire, 5 interviews des parties prenantes, benchmark ;- Recherche exploratoire : questionnaire quantitatif et prĂ©-qualificatif suivi de 15 entretiens individuels.- Prochaines Ă©tapes : coopĂ©ration Ă©troite avec le dĂ©veloppeur full-stack pour intĂ©grer harmonieusement nos idĂ©es dans le cadre de la mĂ©thodologie de design thinking.
- Hyteck Aroma-ZoneProduct DesignerFASHION AND COSMETICSMay 2023 - September 2023 (4 months)â Contexte : Aroma-Zone a sondĂ© sa communautĂ© sur les nouveautĂ©s attendues pour 2023, rĂ©vĂ©lant des inquiĂ©tudes majeures sur l'expĂ©rience client en ligne et en boutique, sur le niveau de formation des vendeurs et l'engorgement des magasins.â Mission : souligner l'importance d'une expĂ©rience client cohĂ©rente pour renforcer l'attachement de la cible principale au concept DIY d'Aroma-Zone.â TĂąches :Â- Cadrage : recherche exploratoire, audits UX, benchmark ;- Recherche exploratoire : questionnaire quantitatif et prĂ©qualificatif (115 rĂ©pondants) suivi de 6 entretiens individuels, dâun safari service (5 participants) et du shadowing (4 personnes observĂ©es), crĂ©ation de 3 personas et empathy map et 1 experience map ;- IdĂ©ation & prototypage : animation dâateliers de co-conception (brainstorming, diagramme dâaffinitĂ©, crazy eight), proposition de valeur, ton of voice, architecture de lâinformation (inventaire et tri de carte), parcours utilisateur (wireflow) et prototypage ;- Recherche Ă©valuative : 8 tests utilisateurs modĂ©rĂ©s et 5 guĂ©rillas testing.âšĂvaluation de la satisfaction grĂące au System Usability Scale (rĂ©sultat = 86).
- HeeGeeUx DesignerHEALTH AND WELLNESSOctober 2022 - April 2023 (6 months)â Contexte : Heegee propose deux plateformes en ligne dĂ©diĂ©es Ă la prĂ©vention de la sĂ©dentaritĂ© chez les 40-65 ans avec un accompagnement holistique sur les piliers de l'activitĂ© physique, de la santĂ© mentale, de la nutrition et du sommeil.â Mission : intĂ©grer Heegee dans le parcours santĂ© de sa cible, de surmonter les obstacles liĂ©s Ă la motivation.â TĂąches :Â- Cadrage : interview des parties prenantes, recherche exploratoire, audits UX, benchmark, atelier vision- Recherche exploratoire : questionnaire quantitatif et prĂ©qualificatif (69 rĂ©pondants) suivi de 9 entretiens individuels, crĂ©ation de 5 personas et empathy map et 1 experience map- Design Sprint : guĂ©rilla UXR, animation dâatelier de co-conception (brainstorming, sketching, proposition de valeur et tri de carte), wireflow, prototypage et 5 tests utilisateurs modĂ©rĂ©s- Recherche Ă©valuative : Ă©valuation de la satisfaction grĂące au System Usability Scale (rĂ©sultat = 69)
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Education
- Master 2 Management d'entrepriseISEE Business School2013
- Master 1INSEEC U.2012
Certifications
- UX DESIGNERĂcole des Gobelins2023