Romain Baffert

expert reseaux lan/wan/wifi/VoIP/clouds

Moves to Lyon, Paris, Marseille, Lille, Bordeaux

  • 45.764043
  • 4.835658999999964
  • Indicative rate €950 / day
  • Experience 7+ years
  • Response rate 100%
  • Response time 24h
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Location and geographical scope

Location
Lyon, France
Can work in your office at
  • Lyon and 50km around
  • Paris and 100km around
  • Marseille and 100km around
  • Lille and 100km around
  • Bordeaux and 100km around

Preferences

Project length
  • ≤ 1 week
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
Business sector
  • Aviation & Aerospace
  • Digital Agency and IT company
  • Food Industry
  • Architecture & Urban Planning
  • Arts & Crafts
+46 autres
Company size
  • 2 - 10 people
  • 11 - 49 people
  • 50 - 249 people
  • 250 - 999 people
  • 1000 - 4999 people
+1 autres

Verifications

Influence

Languages

  • Français

    Native or bilingual

  • Anglais

    Full professional proficiency

  • Espagnol

    Limited working proficiency

  • Russe

    Limited working proficiency

  • Allemand

    Basic

Skills (39)

  • IT automation
  • Beginner Intermediate Advanced
  • Beginner Intermediate Advanced
  • Network
  • Beginner Intermediate Advanced
  • All
  • Beginner Intermediate Advanced

Romain in a few words

Expert en infrastructure LAN, Wi-Fi, câblage de diverses envergures depuis plus de 15 ans, je peux être votre couteau suisse dans vos projets réseaux. J'ai également une petite touche DevOps qui me permet d'automatiser certains déploiements réseaux, vous accompagner sur les cloud principaux (AWS, Google Cloud GCP, Microsoft Azure). Pour ce que je ne sais pas faire, je trouverai sûrement des solutions pour vous.

J'aime les projets audacieux et les challenges techniques. Tout ce qui touche aux réseaux, à la sécurité et au sans fil, c'est mon dada, et c’est l’activité principale de ma société Innotip !

Voici quelques exemples de missions à me confier :

- migrer et améliorer le réseau de votre société (switch HP ou Cisco par exemple) en pleine croissance sans vous empêcher de travailler
- auditer votre système informatique avec le point de vue de la cybersécurité du réseau
- vous passer au wifi super rapide de façon réfléchie et efficace (par exemple Aruba, Extreme Networks, ubiquiti) avec étude complète.
- étudier les possibilités d'accès internet rapide (fibre optique notamment) pour vos bureaux, sécuriser votre réseau avec des firewall/UTM Stormshield ou Zyxel pour des besoins plus basiques
- passer à la téléphonie sur IP moderne et adaptée à votre entreprise : 3CX, AirCall, RingOver, mais aussi vous assister à l’optimisation de Skype entreprise (Skype for business) dans une démarche QoS.
- vous accompagner pour adapter votre infrastructure à une démarche cloud ou virtualisation, backup, Active Directory.

Pour travailler efficacement le mieux sera que vous me décriviez votre besoin. Vous apprécierez mon adaptabilité et mes qualités humaines et relationnelles. Mettez-moi dans n'importe quelle situation et je devrais vous être d'une grande aide !

Portfolio

Experience

COLIBASE SOLUTIONS

déploiement d'un système de téléphonie 3CX

Montpellier, France

June 2020 - June 2020

Pour mettre en place un standard d'entreprise moderne, la solution VoIP s'impose aujourd'hui. La solution 3CX que je propose à mes clients s'adapte très bien comme pour cette PME qui a pu migrer rapidement avec un transfert de compétence les rendant autonome pour la gestion de leur trunk SIP, de leurs téléphones. La solution 3CX permet également de gérer les clients iPhone et Android, ainsi que les téléphones fixes, et peut s'héberger un peu partout (cloud public, privé, VM, mini serveur, et même raspberry pi pour les toutes petites install !).
  • SIP
  • VoIP
  • 3CX
  • yealink
  • HyperV
  • Linux

confidentiel

Digital Agency and IT company

reprise configuration pfsense et reverse proxy squid

Lyon, France

May 2020 - May 2020

Reprise de la configuration d'un firewall sur technologie pfsense, mise en place d'un reverse proxy squid qui permet de partager une adresse IP avec plusieurs sites répartis sur plusieurs serveurs. Cela permet de limiter les effets de la pénurie d'adresses IPv4 sans obliger le passage à l'IPv6, en utilisant une seule VIP pour des dizaines de sites web potentiellement.. La mise en place de l'ensemble dans les règles de l'art de la sécurité et des bonnes pratiques assure une stabilité à toute épreuve. Dans ce cas, j'ai également documenté un PRA en cas de panne du matériel, avec un matériel de secours que le client possédait. Cela permet au client d'être autonome et de basculer la configuration pfsense d'un matériel à un autre. Enfin, la sécurisation des vpn nomades OpenVPN permet de valider les critères recommandés par l'ANSSI dans son guide de bonnes pratiques pour les vpn ssl.
  • Sécurité
  • pfsense
  • reverse-proxy
  • squid

ecommerce

E-commerce

intégration téléphonie / backoffice

Paris, France

April 2020 - April 2020

Afin de permettre de moderniser le centre de contacts, la solution 3CX a été déployée. J'ai pu intégrer 3CX au e-commerce grace aux fonctionnalités avancées de CRM et d'automatisation de celui-ci. Nous utilisons la synthèse vocale pour guider le client. Les touches "DTMF" sont pour l'instant privilégiées pour éviter la frustration due aux problèmes de reconnaissance vocale. Le client a la possibilité de s'authentifier et de récupérer des informations sur sa commande. On intègre également une collecte de satisfaction après l'appel.
Enfin, l'intégration avec la CRM permet d'orienter le client selon son profil, et d'obtenir une remontée de fiche et d'informations de l'appel directement dans le centre de contact.
De plus, l'ensemble de cette solution étant externalisée, le télétravail avec le téléphone fixe est tout à fait possible et ne change rien à la productivité des agents grace au softphone 3CX intégré à chrome.

client confidentiel

High Tech

configuration Cisco ASA

Lyon, France

February 2020 - February 2020

Afin d’adapter le fonctionnement d’une application métier, j’ai dû aider le client dans le paramétrage d’un firewall cisco ASA. Ce type de matériel que je pratique peu me permet de mettre en pratique ma polyvalence. Je suis parti des documentations cisco que je lis couramment en anglais. Les essais et ma parfaite maîtrise des protocoles réseaux m’ont permis en partant d’une infrastructure non connue et non documentée d’arriver à faire fonctionner un static nat sur un firewall ASA. Pour les détails techniques, parfois un serveur est situé à l’intérieur du réseau et nécessite d’être accessible depuis l’extérieur. On crée alors ce qu’on appelle un nat statique, et le fonctionnement du cisco ASA permet également pour les clients internes de modifier à la volée les réponses des dns publics afin de donner l’ip privée du serveur aux clients qui le consultent depuis le réseau local.

IGLOO GRAPHIX

formation switch HP Comware

Nice, France

December 2019 - December 2019

Afin de former des administrateurs réseaux aux taches d'administration courante des switchs HP Comware, je suis intervenu sur site en petit comité pendant 3 jours. Nous avons pu aborder le fonctionnement de Comware qui est un OS légèrement différent, hérité de 3Com / H3C que j'ai pratiqué au début des années 2000. Mon expérience sur ce type de matériels m'a permis de revoir avec les équipes les bonnes pratiques aussi bien d'après leurs documents internes que d'après des documents de l'ANSSI comme "RECOMMANDATIONS POUR LA SÉCURISATION D’UN COMMUTATEUR DE DESSERTE".

Nous avons pu aborder l'ensemble des taches plus ou moins basiques de maintenance, de supervision avec des outils comme Zabbix, les possibilités de configuration des switch HP en SSH afin de répondre à tous les besoins de configuration de VLAN, configuration de la QoS, authentification des utilisateurs du switch HP au travers de RADIUS et LDAP (Active Directory).

Soierie lyonnaise

Luxury Goods

adaptation firewall PfSense sur fibre FTTH orange

Lyon, France

January 2020 - January 2020

Afin de gagner en stabilité, en débit, en performances, de nombreux clients Orange FTTH font le choix de supprimer la livebox pro v4 par un autre routeur. En effet, supprimer la livebox d'un lien ftth permet d'utiliser son propre routeur, récupérer l'ip publique donnée par Orange, tout en bénéficiant d'une connexion fibre au rapport coût/performance remarquable. Dans cette mission, je suis intervenu afin d'adapter la configuration d'un firewall pfSense à l'usage PPPoE via un VLAN d'une connexion FTTH orange. Cette mission s'est faite dans l'urgence dans un contexte particulier, afin de remettre en production le client. Mission accomplie !

Keeze

Mise en place d’un réseau pour visiteurs

Paris, France

March 2019 - March 2019

Afin de permettre aux locataires de ses salles de réunion dans Paris d’acceder à internet, nous avons mis en place un réseau sur plusieurs étages. Nous avons d’abord pris part aux échanges techniques avec l’opérateur Telecom. Cette phase est nécessaire pour bien border les besoins du client, et éviter les malentendus avec l’opérateur.

Dans un second temps nous avons préparé le matériel de sécurité (firewall stormshield) ainsi que les matériels d’extrémité (switch et bornes wifi ubiquiti UniFi).

La coordination avec l’electricien afin de garantir un placement optimal des bornes wifi et un câblage réalisé dans les règles de l’art a également fait partie de notre plus value.

Une fois l’ensemble installé nous avons veillé à la parfaite autonomie du client (transfert des documentations, plans, mots de passe, procédures) et faisons le lien avec le développeur web pour la personnalisation du portail captif ubiquiti qui permettra de proposer l’accès à internet dans le respect de la législation tout en s’adaptant à la charte graphique du client.

UTB (UNION TECHNIQUE DU BATIMENT)

Civil Engineering

Assistance déploiement Ubiquiti Unifi

Pantin, France

January 2019 - January 2019

Dans un réseau multisite ma mission a consisté à l'assistance auprès de l'équipe DSI à la mise en oeuvre des technologies Unifi pour un POC sur un site. Le but étant de faire fonctionner correctement l'ensemble des produits prévus. Le fait de désactiver le NAT en utilisant des fonctions avancées de Unifi grace à un fichier personnalisé gateway.conf.json permet l'utilisation des passerelles USG dans le cadre de déploiements multisite afin de bénéficier de leurs fonctions DPI (affichage de l'utilisation de la bande passante par utilisateur, etc.). La VoIP déployée était de type Mitel 5000 et nécessitait l'adaptation du firewall à celle-ci (désactiver SIP ALG notamment car les SIP INVITE ont tendance à être modifiés par beaucoup de matériels, ce qui occasionne souvent des surprises, le défaut typique étant un appel qui s'établit bien mais l'appel VoIP se coupe après 30 secondes ou après 3 minutes). Ma connaissance approfondie des protocoles me permet dans ce cas de figure d'agir vite et de cibler précisément le problème là où les clients perdent parfois de nombreuses journées précieuses. Ce type de mission peut être complété par la suite par des améliorations de la sécurité et de la qualité de service, ainsi qu'un accompagnement dans la durée.

Tracktor

Réseau LAN/WAN/Wi-Fi pour startup avec QoS ringover

Paris, France

January 2019 - January 2019

Je suis intervenu afin d'assurer à Tracktor d'avoir un réseau de gamme professionnelle, avec une garantie de qualité de service sur RingOver, leur solution de communications unifiées. Le réseau a été intégralement refait autour d'un Firewall Zyxel assurant le routage et la sécurité du réseau, et des équipements LAN et Wi-Fi de la gamme Unifi de Ubiquiti. Le client qui rencontrait des problèmes de décalage de la voix dans des appels RingOver a pu reprendre en main son réseau avec mon aide. Nous leur avons mis en place un câblage filaire Ethernet (RJ45) pour tous les postes utilisés pour la voix afin d'assurer un maximum de qualité. L'ensemble de leur réseau est maintenant sous le contrôle de notre supervision qui permet de nous tenir informé en cas de problème technique et réagir ainsi au plus vite.

Cabinet médical

Health, Wellness & Fitness

Migration d'un cabinet médical sur une solution de communication 3CX pour le téléphone et la visioconférence

Lyon, France

December 2018 - December 2018

Afin d'aider un cabinet médical dans sa transformation digitale, j'ai proposé et mis en place une solution 3CX. La solution 3CX prend de l'ampleur en France et permet d'assurer aux clients de tout type un système de téléphonie souple, ouvert et moderne. Nous pouvons apporter à un petit cabinet médical toutes les fonctions que proposent les call center. L'orientation des appels de façon intelligente, mais également la possibilité de prendre des appels depuis un smartphone grace à une app. Les secrétaires travaillent de façon plus sereine grace à la gestion intelligente de la file d'attente. Les médecins peuvent décider de prendre des appels quand ils sont disponibles, même quand ils sont en déplacement dans un autre cabinet. Dans cette offre nous proposons des postes téléphoniques Yealink, un serveur 3CX dans notre cloud privé hébergé en datacenter DCforDATA à Lyon, des casques sans fil Jabra et un trunk 3CX avec un opérateur télécom local.

CetteFamille

Audit réseau avec outils de communication AirCall

Lyon

October 2018 - October 2018

L'installation réseau du client ayant été réalisée sans prendre en compte ses problématiques, je suis intervenu pour faire le bilan des actions menées précédemment et comprendre son besoin. Le problème de base était des problèmes de qualité d'appel AirCall ainsi que des coupures d'appel AirCall. AirCall est un logiciel de centre d'appel spécialisé dans le cloud et que beaucoup de startups utilisent pour son intégration avec SalesForce. En raison de manquements dans les conseils procurés par l'opérateur qui avait installé le lien WAN, j'ai préconisé une refonte du réseau afin d'avoir une infrastructure propre et de gamme professionnelle permettant à la fois de s'assurer d'un fonctionnement parfait du réseau et de pouvoir bénéficier d'un secours en cas de panne de lien. Cette opération permettra au client d'avoir un réseau documenté et maitrisé, et qui lui permettra de mettre toutes les chances de son coté pour la qualité des appels AirCall.
  • EdgeRouter
  • Téléphonie
  • Routeur
  • WAN
  • VoIP
  • SDSL
  • AirCall
  • Audit
  • QoS
  • See more abilities

confidentiel

High Tech

intégration de liens VPN multi-techno entre datacenters

Lyon

October 2018 - October 2018

Dans une infrastructure hautement multi-techno, j'ai du intervenir pour assurer rapidement une mise au propre de plusieurs liens VPN inter-datacenter sur technologies Cisco, Stormshield et pfSense. L'ensemble a été réglé dans la journée selon les souhaits du client afin d'avancer vite. J'ai pu rapidement mobiliser les connaissances des divers matériels afin de faire gagner un temps précieux au client. Les liens entre Firewall devaient permettre des rebonds entre VPN de technologies différentes (IKEv1, IKEv2) en utilisant les techniques de PBR (policy based routing). L'ensemble a été fait en s'assurant des meilleures pratiques de sécurité et de performance.

papernest

Intégration active directory sur EC2 AWS

Paris, Barcelone

May 2018 - October 2018

Dans le cadre de la mise en service d'un call center avec des postes gérés sur la solution CeBox de wisper.io, j'ai assisté le client à la définition, installation et mise en service d'une solution d'Active Directory global hébergé chez AWS (Amazon Web Services). Cette solution lui a permis d'obtenir les fonctionnalités voulues grace à un fonctionnement des postes clients similaires à un hyperviseur (le poste client redémarre sur un snapshot à chaque fois, permettant d'avoir une install Windows vierge à chaque prise de service d'un opérateur du centre d'appels). Le profil itinérant Windows est chargé sur le poste vierge et permet à l'utilisateur de conserver ses paramètres de softphone VoIP et ses paramètres chrome.
L'infrastructure a été montée autour de son réseau Ubiquiti, en montant une VPC chez AWS contenant une instance EC2 Windows server 2016. Sur ce VPC, des VPN sont montés avec les USG d'Ubiquiti, permettant aux postes de rejoindre le domaine Windows.

SNEF

Public sector

Design et mise en service d’un réseau OSPF

Lyon

September 2018 - September 2018

Dans une mission très pointue mettant en œuvre l’ensemble de mes connaissances sur le routage, j’ai du concevoir l’architecture d’un réseau ethernet permettant la collecte des flux d’un réseau TETRA à l’échelle d’un département. Le réseau TETRA est un type de réseau PMR qui est une technologie semblable aux GSM et 3G/4G permettant d’avoir un réseau sans-fil sécurisé et privé pour de grandes organisations civiles, privées, militaires ou police (TETRApol). La collecte se fait dans le cas de ce projet en ethernet via un réseau maillé par des faisceaux hertzien de type Ceragon FibeAir, et une infrastructure TETRA de marque Hytera.

Cet ensemble devait communiquer via des switch de marque HP de gamme Comware, grâce à l’extention par une nouvelle aire OSPF. Le challenge consistait à désigner l’ensemble des sous-réseaux, leur intégration dans le routage global, et s’assurer du bon échange avec les autres aires OSPF.

La particularité de ce projet était le fait de devoir préparer les configurations des switch « à l’aveugle » puisque les matériels étaient intégrés dans des points peu accessibles à l’autre bout de la France. J’ai du assurer le développement des fichiers de configuration de chaque site, en m’assurant du respect des bonnes pratiques OSPF, et de donner les informations au client pour qu’il sache comment configurer l’OSPF sur les switch HP et comment rajouter une aire OSPF à un réseau existant.

Ce projet était passionnant car il permettait de mettre en œuvre les compétences les plus pointues et demandait une rigueur hors du commun.
  • LAN
  • Réseaux
  • Routeur
  • Hp
  • OSPF
  • TETRA
  • VLAN
  • Architecture SI
  • PMR
  • See more abilities

ALGONIS

Health, Wellness & Fitness

audit réseau multisite MPLS Stormshield Citrix Netscaler SD-WAN

à distance

August 2018 - August 2018

Je suis intervenu pour diagnostiquer les sources de problèmes de qualité d'un réseau multisite à base de liens MPLS avec des Netscaler Citrix en vue d'une migration SD-WAN. Le stormshield SN910 en coeur de réseau a fait l'objet d'un audit approfondi afin de donner au client les bonnes pratiques de configuration, et donner des axes d'amélioration de son réseau.
  • Firewall
  • Stormshield
  • SD-WAN
  • MPLS
  • sécurité

SeDomicilier SAS

Consulting & Auditing

Expansion réseau startup + QoS RingOver

Paris

September 2018 - September 2018

Afin de poursuivre son expansion, la startup prenait de nouveaux bureaux et voulait un réseau au top. Je suis intervenu pour leur mettre en place un réseau + Wi-Fi ubiquiti, avec la mise en place d’une QoS (qualité de service) qui permet de rejoindre les serveurs RingOver (concurrent AirCall) en priorité. Il s’agit d’une configuration de type packet shaper qui est mise en place sur le routeur grâce à l’injection d’une config spécifique dans le système UniFi (ubiquiti) en JSON. Projet et challenge intéressant, mise en place avant que orange arrive à tenir ses engagements :)
  • Ubiquiti
  • VyOS
  • EdgeOS
  • Réseaux
  • Sécurité
  • Firewall
  • Wifi
  • VoIP
  • RingOver
  • QoS
  • AirCall
  • See more abilities

GROUPE PERRAUD

Transportation

VPN multisite

A distance

August 2018 - August 2018

Pour un client multisite, j’ai participé à la mise en place et plus récemment au déménagement d’un VPN IPSec. Ce type d’infrastructure permet au client d’avoir des employés sur un site distant et offrir à ceux-ci la même connectivité aux ressources de l’entreprise. Nous proposons pour cela des VPN basés sur les technologies récentes et respectant les recommandations de l’ANSSI RGSv2. Notamment IKEv2 et des normes de chiffrement à jour.

vNext

Audit WAN international / Skype Entreprise

audit à distance

July 2018 - July 2018

Pour un groupe Français présent à l'international, je suis intervenu pour pointer les faiblesses du réseau global lors de l'utilisation de Skype Entreprise. Firewall Fortinet, optimisation de MPLS sur Symantec Bluecoat, switching HP/Aruba, Wi-Fi Aruba, toutes ces techniques qui font partie de mon expertise ont été passées au crible, et ont permis d'identifier les axes d'amélioration à prévoir pour le client en très peu de temps. Un rapport synthétique leur permettant de programmer les prochaines actions sur leur matériel, du plus simple au plus complexe, leur a été remis.
  • Réseaux
  • Firewall
  • WAN
  • SD-WAN
  • fortinet
  • bluecoat
  • QoS

Adaptel

Migration telephonie 3cx

Lyon, France

April 2018 - April 2018

Le client souhaitait migrer sa telephonie 3cx sur un serveur « on premises ». Nous avons installé un serveur Intel NUC, migré sa configuration, adapté son réseau au fonctionnement VoIP. Nous avons assuré la migration jusqu’aux postes softphone 3cx pour lesquels il était nécessaire de revoir la configuration.
  • Téléphonie
  • VoIP
  • SIP
  • 3cx
  • Sennheiser
  • softphone
  • OVH

GetZem

Digital Agency and IT company

Préparation formation cybersécurité

Lyon, France

April 2018 - April 2018

Chez un grand compte, j'ai participé aux brainstormings avec les équipes terrain pour définir les actions de formation cybersécurité du groupe. Le contact humain et la connaissance des sujets cybersécurité et leur pédagogie m'ont permis d'apporter un échange riche entre technique et bonnes pratiques.

vNext

Préparation LAN/WLAN pour Skype Entreprise

Paris, France

March 2018 - March 2018

Pour le client final, mise en place des bonnes pratiques réseau filaire et Wi-Fi en vue de la mise en service de Skype For Business.

Gestion de l’interface entre le prestataire sur le projet communication unifiées et le terrain du client final. Définition des règles de QoS en adéquation avec les infrastructures Skype et les classes de service de l’opérateur MPLS.

Assistance du client à sa migration vers un nouveau réseau et passage d’un opérateur à un autre.

FLASH CONTRACT

Intégration d'un réseau ubiquiti

Paris, France

February 2018 - February 2018

Intégration d'un réseau complet, pour une société en forte croissance. Wan, vpn, wifi, transfert de compétences et documentation.

INNOTIP

Digital Agency and IT company

Directeur

Lyon, France

January 2013 - Today

Développement d'une offre en indirect pour les petites sociétés informatiques ne détenant pas en interne de ressources experts en réseaux, sécurité, LAN/WAN, Wifi.

Je les accompagne avec mon équipe afin de leur permettre d'avoir des réponses pertinentes aux besoins de leurs clients.

Voici des missions sympa que j'ai pu faire :

- raccorder une entreprise du fin fond de l'ain avec une connexion satellite, sécurisé par un UTM Stormshield et un wifi interne + visiteurs Ubiquiti
- migrer une salle informatique d'une entreprise de 50 personnes pendant tout un weekend : installation d'une baie Conteg
- relier deux bâtiments "temporaires" par un lien Ubiquiti posé en extérieur avec un partenaire de câblage
- aider un partenaire à développer ses ventes chez ses clients en proposant la partie firewall : 10 firewalls stormshield vendus en un an environ, associé à des contrats de maintenance. Des solutions adaptées à chaque cas, parfois des switch HP ou de la gestion de projet infrastructure de câblage avec des sous-traitants
  • stormshield
  • Cisco
  • HP
  • VPN
  • sécurité
  • Wifi
  • LAN
  • WAN
  • conteg
  • baie
  • ubiquiti
  • See more abilities

Cabling Partners

Digital Agency and IT company

Directeur Technique

Lyon, France

August 2003 - December 2012

Dans une petite société de services (câblage réseaux, installation de réseaux informatiques) je développais une offre complète à destination de clients très variés.

J'ai pu apprendre le terrain avec des personnes connaissant le bâtiment, ainsi que mettre en oeuvre des techniques plus avancées en interne (fibre optique notamment).

Cette expérience de près de 10 ans m'a permis de connaitre tout type de projet avec tout type de contrainte, et me lancer dans la relation avec la clientèle qui était au coeur d'une PME de cette taille.
  • câblage
  • réseaux
  • LAN
  • Wifi
  • HP
  • Juniper

51 Malt project(s)

    (41 ratings)

    Arnaud - BUISARD Distribution

    23/07/20

    Mise en place efficace malgré les problématiques liées au COVID. Nous avons travaillé efficacement à distance et la mise en place provisoire durant le confinement nous a permis de faciliter le télétravail. Romain est venu terminer la formation et la mission sur place quand les déplacements sont devenus possibles. Nous avons également testé par obligation l'accès Internet de secours car 2 semaines après mise en place notre fibre a été arrachée par un autre poseur de fibre ! Romain a fait le maximum immédiatement pour que nous puissions continuer à travailler... 3CX est une solution très intéressante et nous avons déjà pu acquérir une certaine autonomie sur des fonctions que l'on pourrait croire complexes à mettre en oeuvre. L'écoute pour ce genre de projet est une grande qualité de la part de Romain, car il faut adapter les paramétrages du logiciel à notre environnement.

    Benoît - papernest

    22/07/20

    Top. Comme toujours. Installation site complet (firewall pfsense, switchs et wifi ap ubiquitin), VPNs, règles de routage, etc.

    Arnaud - BUISARD Distribution

    15/06/20

    Romain est un vrai professionnel, à l'écoute et communiquant. Il va à l'essentiel, mais reste force de proposition, Travailler avec lui est efficace, il est d'une grande disponibilité.

    Hélène - PRELLE & CIE

    09/04/20

    Professionnel, compétent, efficace : c'est la 2ème mission que nous avons confiée à Romain et nous nous en félicitons car il maitrise le domaine de la sécurité. Nous avons maintenant 2 firewall neufs et à jour qui protègent nos échanges entre nos 3 implantations. Grace à son expertise, nous avons relevé notre niveau de sécurité.

    Charles - Senior Media SAS

    08/02/20

    Super audit! Excellent travail

    Hélène - PRELLE & CIE

    26/01/20

    Extrêmement satisfaite de l’intervention de Romain qui maîtrise parfaitement son sujet. Le paramètrage a été effectué très rapidement, puis Romain a pris le temps de me donner plein de conseils précieux que je mettrai en œuvre pour tirer le maximum de profit de l’arrivée de la fibre dans l’entreprise et améliorer la sécurité de notre réseau. Il est parfois utile et bénéfique d’avoir un regard neuf et expérimenté sur une solution mis en œuvre depuis plusieurs années. Je recommande Romain d’un abord très agréable par ailleurs pour sa compétence et son professionnalisme.

    Arnaud - BUISARD Distribution

    14/01/20

    Romain est vraiment à l'écoute, ce qui permet une compréhension rapide du dossiers et des problématiques à régler. Ses connaissances réseaux lui permettent d'être force de proposition et d'expliquer avec des termes clairs et précis les différentes options. Romain est disponible et parfaitement autonome, son charisme naturel et sa simplicité lui permettent une rapide adhésion des équipes lors des différents audits au personnel.

    Pascal - IGLOO GRAPHIX

    05/12/19

    Romain a mené la mission de main de maitre. J’apprecie sa collaboration autonome et efficace

    Damien - UTB

    17/09/19

    2nde expérience avec Romain. Aucun problème

    David - Shippeo

    22/07/19

    Romain nous a aidé à choisir et a installé un onduleur sur site Rien à redire, l'onduleur remplit sa fonction selon nos besoins

    Thierry - SNEF

    03/06/19

    Romain a réalisée un audit d'un réseau de routeur existant assez complexe en terme d'architecture et d'utilisation. Le but de l'audit était de mettre en évidence les mauvaises pratiques et configurations des équipements tout en apportant des solutions et améliorations possibles pour un meilleur fonctionnement. La mission s'est déroulé à distance sur un réseau opérationnel. Les échanges avec Romain ont été sans langue de bois et la restitution a permis de faire comprendre au client final la nécessité de refondre leur réseau.

    Vanessa - Peech Studio

    30/03/19

    Excellente collaboration avec Romain, grande disponibilité et compréhension immédiate de notre besoin. Merci :)

    Flavien - INFORMASUR

    27/02/19

    Excellent prestataire !!! Romain a très vite compris notre besoin et y a répondu en un temps record ! Il s'est aussi montré force de proposition. Si vous recherchez un expert avec le souci du travail bien fait, très pro, c'est lui qu'il vous faut.

    Pascal - IGLOO GRAPHIX

    11/02/19

    Romain est très autonome et extrêmement sérieux . Mission menée de main de maître

    Damien - UTB

    16/01/19

    Premier contact pour du débug unifi. Très bon

    Benjamin - Tracktor

    11/01/19

    Nous avions des latences sur le réseau qui faisait ralentir Ringover notre système de communication vocale. Il y avait un fort décalage vocal au téléphone avec nos clients. Romain est intervenu pour mettre en place un réseaux de qualité complet : système de priorisation des flux + installation filaire. Son travail de qualité dont nous sommes très satisfaits nous permet de parfaitement communiquer avec nos clients ainsi que monitorer différentes informations. Je recommande Romain, il est top!

    Fabien - CetteFamille

    05/12/18

    Pour un centre d'appel, installation complète d'une infrastructure (matérielle et logicielle). L'installation matérielle a été réalisée à distance grâce à un contact téléphonique et des procédures écrites envoyées parallèlement au matériel (baie / switch / routeurs...) Le résultat est tout à fait conforme aux attentes. Le besoin a été correctement identifié, les solutions proposées sont tout à fait adaptées et le déploiement s'est fait extrêmement facilement. Et en plus c'était agréable :)

    Thierry - SNEF

    02/11/18

    Romain a réalisé l'intervention avec professionnalisme en réduisant l'impact sur l'applicatif client au maximum. Client satisfait.

    Fabien - CetteFamille

    31/10/18

    Rapidité et expertise au rendez-vous!

    Thomas - SECULIN

    18/10/18

    Super profil, très professionnel ! Honnêtement, vous pouvez y aller les yeux fermés. Romain connait très bien son domaine, et le maitrise parfaitement, en plus d'être de très bons conseils. On l'intègre du coup dans nos projets. Merci encore pour ton intervention

    Benoît - papernest

    18/10/18

    Romain nous a aidé à mettre un place un système de serveur Windows Active Directory dans le cloud et à faire la liaison avec notre architecture réseau en place, afin de permettre la sauvegarde des données utilisateurs et leur ré-utilisation quelque soit le poste utilisé. Il a participé à tout le process, de la définition du besoin à la selection de la solution et à la réalisation. Mission réussie, tout est en production et tout roule !

    Geoffrey - SeDomicilier SAS

    25/09/18

    Romain a parfaitement cerné nos besoins, a su nous proposer le matériel adéquate et nous l'a installé et configuré rapidement. Je le recommande et m'adresserai à lui pour toutes futures installations réseaux.

    Nathalie - vNext

    29/03/18

    Ravis de cette collaboration : prise en charge efficace et rapide de la problématique client. Romain sait s’adapter rapidement à l’environnement client.

    Benoît - FLASH CONTRACT

    23/02/18

    Romain m'a guidé dans l'élaboration d'un réseau multisite en ubiquiti (refonte de l'archi réseau, installation, cablage, wifi, VPN, etc.). Une prestation exemplaire, je recommande les yeux fermés.

    Frédéric Rascle - Freelance

    5/11/2020

    J'ai eu plaisir à faire appel à Romain lorsque je m'occupais du réseau d'une industrie lourde. Il a toujours su faire preuve de réactivité et d'inventivité pour nous proposer des solutions en adéquation avec nos fortes contraintes métiers. Disponible et pédagogue il a bien souvent dépassé le cadre strict de nos besoins en se positionnant comme une réelle force de proposition et de conseils quant à l'évolution de notre infrastructure ce qui nous a permis d'anticiper pas mal de problèmes. J'ai également beaucoup appris à son contact et je le recommande sans hésiter.

    Christophe Kibler - ADAPTEL

    4/24/2018

    Pour faire suite au déploiement de 3CX sur notre réseau par la Ste INNOTIP, je ne peux que me complimenté du choix fait sur ce prestataire qui a su être efficace, rapide et pour un prix raisonnable. Donc, c'est bien naturellement que je recommande cette société. Bien à vous Direction Adaptel

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