Description

Je crée des agents IA et chatbots sur mesure pour les boutiques e-commerce Shopify. Spécialisé dans l'automatisation du SAV, des relances clients et des réponses automatiques, j'aide les e-commerçants à gagner du temps et à améliorer l'expérience client sans recruter.

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TWEAKS LAB
AUTO-Entrepreneur
January 2026 - Today (6 months)
Optimisation des performances PC - Automatisation IA, configuration, amélioration système, nettoyage système)
EXPERIENCE EN AUSTRALIE
Restauration et services
January 2025 - January 2026 (1 year)
Gestion de la relation client et du service en environnement international. Développement de compétences en communication, réactivité et satisfaction client — qualités directement appliquées aujourd'hui dans la conception d'agents SAV automatisés.
DECATHLON
vendeur omni commerçant
January 2024 - January 2025 (1 year)
Gestion des demandes, retours produits et satisfaction client au quotidien — expérience terrain qui nourrit directement la conception de mes solutions d'automatisation SAV pour e-commerce.